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[单选题]
根据《客舱乘务员手册》，制定客舱服务程序和标准时必须保证客舱乘务员有足够精力履行安全职责，调整服务程序和标准需经过__部门评估（）
A.安全监督部门
B.运行管理部门
C.运行质量部门
D.+B
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第1题
根据《客舱乘务员手册》，客舱乘务员在满足和确保安全的前提下，可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况，客舱乘务员可以调整、删减服务程序，但是不允许终止所有服务（）
第2题
根据《客舱乘务员资格管理手册》，__是公司制定客舱乘务员资格和训练管理政策、标准的机构，对公司有关乘务员资格和训练管理的重大事项进行评估和审定，向总裁办公会负责（）
A.客舱乘务员资格管理委员会
B.运行标准部
C.产品服务部
D.客舱服务部
第5题
根据《客舱服务部管理手册》6.9.6奖惩原则（1）“客舱乘务员的行为、工作程序及要求必须遵循《客舱乘务员手册》、《客舱服务规范》、《航空安全员手册》和相关通知通告要求，未按要求履行职责或未按标准执行的，扣责任人安全质量分或业务质量分5分；造成后果的，视后果轻重扣10-40分（）
A．是
B．否
此题为判断题(对，错)。
第9题
根据CCAR121.391条，在制定客舱乘务员配备数量时还需考虑__因素（）
A.出口的数量、位置、类型和撤离手段
B.客舱乘务员座位位置及水上迫降时要求的程序
C.负责成对出口的客舱乘务员额外程序要求
D.航线类型
E.+B+C+D
第10题
公司实施客舱安全管理的基本运行规范和主要依据是____。A.《客舱服务部飞行乘务员（安全员)管理手册
公司实施客舱安全管理的基本运行规范和主要依据是____。
A.《客舱服务部飞行乘务员(安全员)管理手册》
B.《客舱乘务员手册》
C.《乘务员作业指导书》
D.以上都是
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