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[单选题]

乘客持先享后付二维码在付费区,乘车码状态为出站码,付费区分析时提示“票卡状态正常,请刷码出站”。若仍无法通过云闸机刷码出站,可在()结束订单,发售免费出站票

A.付费区

B.非付费区

C.付费区和非付费区均可

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第1题

:运营故障需清客时,车站处理方法不正确的是()

A.引导付费区持单程票乘客从边门出站

B.引导付费区持手机电子票乘客从边门出站

C.引导付费区持普通消费卡、关爱卡乘客从边门出站

D.引导付费区持二维码乘客从闸机刷码出站

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第2题

当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时,以下情况为乘客发售免费出站票的是()

A.付费区乘客存在本站出站记录且出站时间在20分钟内,无法出站

B.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站

C.付费区乘客手机没电,无法出站

D.车站收到票务中心盛京通APP故障通知后,付费区乘客使用二维码无法出站

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第3题

乘客在付费区,乘车码状态为出站码,付费区分析时提示“票卡状态正常,请刷码出站”,若仍无法通过云闸机刷码出站,如何处理()

A.乘客在非付费区结束订单,收取本次车程费开OP105,发售免费出站票

B.乘客可在非付费区结束订单,发售免费出站票

C.乘客可在付费区结束订单,开边门出站

D.乘客可在付费区结束订单,发售付费出站票

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第4题

先享后付二维码车票,刷码成功但出闸不成功()

A.发售付费出站票

B.发售免费出站票

C.开边门出站

D.让乘客并闸出去

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第5题

当付费区乘客反映使用乘车二维码无法出站时,以下情况为乘客发售付费出站票的是()

A.付费区乘客存在本日进站记录,更换闸机再次刷码,若仍无法出站

B.付费区乘客手机没电,无法出站

C.付费区乘客盛京通APP余额不足(手机提示:账户余额不足),无法出站

D.付费区乘客手机欠费无网络(手机提示:似乎已断开与互联网的连接),无法出站

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第6题

半自动售票机(BOM)能力不足处理不包含那一项()

A.非付费区在办理退票时填写《乘客事务记录表》

B.非付费区引导无法正常进站的持票乘客从边门进站

C.非付费区持前台验证车票的乘客进站闸门误用后不愿意乘车,告知乘客7日内可到任一车站进行行政清除进站码

D.付费区无进站码的单程票:回收车票并加封站存,待票务中心下站回收

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第7题

付费区乘客所持车票进站日期显示不是当天进站,扣除上次乘车费用后,输入进站码更新车票,乘客持票刷卡出站。()
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第8题

下列可为乘客发售付费出站票的情况有()

A.付费区内乘客无票乘车

B.付费区内乘客持过期单程票

C.付费区儿童超高

D.付费区内持人为折损单程票无法出闸

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第9题

半自动售票机(BOM)能力不足处理不包含那一项()

A.非付费区在办理退票时填写《乘客事务记录表》

B.非付费区引导无法正常进站的持票乘客从边门进站

C.非付费区持前台验证车票的乘客进站闸门误用后不愿意乘车,告知乘客7日内可到任一车站进行行政清除进站码

D.付费区无进站码的单程票:回收车票并加封站存,待票务中心下站回收

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第10题

乘车码超时:按出闸站线网最高单程票价直接扣费,更新二维码后发售__,乘客持该票出站()

A.免费出站票

B.付费出站票

C.免费单程票

D.刷原码

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第11题

对于在付费区持过期单程票乘车的乘客,车站员工回收其车票放入(),发售付费出站票给()。
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