题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪项行为举止是正确的()
A.路遇业主,视而不见
B.服务态度应亲和、有礼
C.面对业主投诉问题,主动热情为业主解决问题
D.可以与业主发生争执
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A.路遇业主,视而不见
B.服务态度应亲和、有礼
C.面对业主投诉问题,主动热情为业主解决问题
D.可以与业主发生争执
第2题
A.如果做不到举止文明,就要准备被拍照曝光
B.如果做不到举止文明而被拍照曝光,就只能自认倒霉了
C.或者因不文明行为而被拍照曝光,或者做到举止文明
D.只有举止文明,才能避免被拍照曝光
第5题
A.说话轻柔,上菜、撤菜动作轻柔,轻拿轻放,动作有条不紊,不甩不摔
B.在顾客面前不可交头接耳、指手画脚,也不可有抓头、搔痒、挖耳朵扣鼻子等小动作,举止一定要得体
C.敢不敢选这个试试
第8题
医学心理学的临床观察不包括哪项()
A.病人仪表
B.病人行为
C.病人言谈
D.病人思想
E.病人举止
第9题
医学心理学的临床观察不包括哪项
A.病人仪表
B.病人行为
C.病人言谈
D.病人思想
E.病人举止
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