题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

会员卡积分的有效期及兑换办法正确的是()

A.每年12月31日清零上一年度已消费未使用积分

B.天河城百货购物所获积分可在一楼或五楼咨询台、天河城APP、百货客服中心兑换礼品

C.在天河城百货购物积分达1万分至5万分(不含5万分)可在收款台办理兑换;积分达5万分以上(含5万分)在客服中心办理兑换

D.会员积分兑换必须凭会员有效证件才可兑换积分

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第1题

《铁路常旅客服务办法》规定 因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分()

A.自动作废

B.全部兑换

C.兑换50%

D.有效期根据情况顺延

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第2题

顾客办理会员卡有什么用()

A.可以购买会员价商品

B.会员卡购买商品可以积分

C.会员卡的积分可以购买商品

D.会员卡的积分可以兑换礼品

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第3题

《铁路常旅客服务办法》规定:因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。()
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第4题

关于会员卡描述正确的是()

A.会员卡是一张储值卡免费办理

B.积分可以兑换任意产品

C.会员日可以打折也可以积分

D.会员卡必须带卡消费

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第5题

顾客可以有哪几种方法兑换积分()

A.手机线上兑换

B.持会员卡身份证现场兑换

C.持会员卡现场兑换

D.持身份证现场兑换

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第6题

会员卡的用途()

A.消费积分

B.积分礼品兑换

C.积分抽奖

D.各类营销活动

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第7题

会员积分兑换规范正确的包括()

A.请顾客出示身份证及会员卡

B.核对与查看积分信息

C.依据顾客总积分,对照兑分细则,拿取相应面值购物券

D.线下会员按照公司规定的积分兑换日进行兑分

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第8题

欢乐会员卡积分兑换时不能抵扣现金()
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第9题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延()
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第10题

积分余额支付是在后台对()的复制支付功能

A.支付设置

B.支付方式

C.会员卡

D.积分兑换

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第11题

关于会员卡积分的说法正确的是()

A.1 积分=1 元

B.到期积分将被清零

C.开卡后,当餐可以积分

D.当餐的积分可以兑换外带杂粮

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