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[单选题]

受疫情影响,售楼部都不能接待客户,经纪人有客户着急带看,下列做法错误的是()

A.通过房江湖VR售楼部实现线上看房

B.通过经纪人、置业顾问、客户三方建群,实现线上带看

C.直接带客户去售楼部,售楼部有客户肯定会接待

D.提前在房江湖App报备,打电话询问渠道经理或者驻场带看流程

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第1题

新房带看中,正确的做法是()

A.可以到售楼部现场再报备

B.报备后给驻场打电话,告知客户去售楼部的时间,让他准备接待一下客户

C.必须有我们的经纪人陪同客户一起进入售楼部

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第2题

新房带看中,正确的做法是()

A.可以到售楼部现场再报备

B.报备后,经纪人可以不陪同,给驻场打电话,告知客户去售楼部的时间,让对方准备接待一下客户

C.必须有我们的经纪人陪同客户一起进入售楼部,充分了解客户情况,如无法成交,及时转推其他项目或二手房源

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第3题

经纪人小蒋周末没有带看,想去A 售楼部周边进行拓客,商圈经理小道告知小蒋A 售楼部严禁渠道经纪人在周边拓客,在未限制情况下,以售楼部为中心()米内严禁经纪人接触陌生客户

A.200

B.300

C.400

D.500

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第4题

在售楼部门口看到有客户无人接待,经纪人能把客户直接带进来登记带访吗()

A.可以,直接带进来登记

B.不可以,需要满35分钟才可以带进来

C.可以,但需确认客户是首次到访

D.不可以,售楼部门口属于项目红线范围,不能带看,被甲方查到判客户无效并罚款处理

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第5题

新房:以下哪些方式客户容易被其他中介拦截()

A.客户无置业顾问陪同到访售楼部

B.售楼部里人客分离

C.带看完客户自行离开售楼部

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第6题

关于“受疫情影响严重”及“受疫情影响较大”的客户的判断标准()

A.借款人是我行新增信贷客户

B.疫情发生前,客户经营正常,信用记录良好,符合我行信贷准入条件

C.疫情发生后,受疫情影响,客户生产经营出现不利变动,经营持续困难,还款能力减弱

D.借款人为法人代表、实际控制人的经营主体是我行存量信贷客户

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第7题

新房:新盘带看时,判定我方客户重客,不予确客时,正确处理办法是()

A.售楼部现场当着售楼部置业顾问面,诋毁项目

B.及时沟通新房专员,找机会给客户传输项目缺点,引导客户多对比

C.不予理会

D.在现场大吵大闹

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第8题

下列关于搅带看/搅接待判定的关键要素是什么()

A.明知其他经纪人已与客户达成带看意向,故意以诋毁他人、编造不实信息、打扰客户等不当的方式,意图影响带看正常进行

B.在其他经纪人正在带看时,故意给客户发信息/打电话、尾随/蹲守客户、拦截客户等不正当行为,意图影响他人带看正常进行

C.在接待完成前,其他经纪人通过任何人、以任何方式影响正在进行的接待,如向客户搭讪或向客户的亲朋好友确认客户身份,影响、干预客户选择等

D.不知道其他经纪人正在带看,给客户打了电话得知后立刻挂断

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第9题

以下可予以延期还款的客户有()

A.受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮

B.疫情防控需要隔离观察的个人

C.参加疫情防控工作人员

D.因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员

E.受疫情影响较大的物流运输、文化旅游

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第10题

房地产项目销售的正常节点排序为()

A.外展蓄客——售楼部蓄客——诚意登记——认筹——认购——签约

B.外展蓄客——售楼部蓄客——认筹——诚意登记——认购——签约

C.外展蓄客——售楼部蓄客——诚意登记——认购——认筹——签约

D.外展蓄客——售楼部蓄客——诚意登记——认购——签约——认筹

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第11题

()经纪人张佳带客户去售楼部签合同时给客户说到:期房和准现房签的是《商品房预售合同》
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