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[判断题]
异地退换货处理时，销售方是我们商场时，需要做前台正常的退货处理（）
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第10题
退换货管理办法中，因营业员填写错误或收银员录错代码，需前台进行退货处理的程序为（）
A.由责任人提出书面申请
B.经商场经理、财务部长、店总签字
C.按集团规定对责任人进行处罚后
D.由卖场填写无原始发票退货小票，经商场经理、营运部长、财务部长、总经理签字
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