题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
华为智慧屏服务政策正确的是（）
A.7天内产品质量问题退机,30天内产品质量问题换机，从签收次日起计算
B.退换机需要提供购机发票及签收证明作为有效凭证
C.整机包修1年，主要部件（显示屏、逻辑组件、背光组件、高频调谐器）包修3年
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A.产品自售出15天内可选择退机
B.产品自售出7天内可选择退机
C.产品自售出20天内可选择换机
D.产品自售出30天内可选择换机
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第2题
国家三包规定中，产品发生性能故障用户可选择退机或换机，下列描述正确的是（）
A.产品自售出15天内可选择退机
B.产品自售出30天内可选择换机
C.产品自售出7天内可选择退机
D.产品自售出20天内可选择换机
第4题
关于三包政策，以下正确的是（）
A.慕思所有的产品和主要部件都保修一年
B.产品30天内出现产品功能、结构、外观、等严重质量问题时，可免费维修、换货或退货
C.产品60天体验期内免费维修，翻新，或换货
D.经销商必须严格执行慕思制定的三包服务政策，三包服务政策不在工厂考核范围内
第5题
用户购买小米电视，签收30天内，希望办理售后，作为客服以下做法正确的是（）
A.购买电视30天内符合换货周期，支持办理质量问题换货
B.购买电视30天内超过退换货周期，支持办理质量问题维修
C.购买电视30天内符合退货期，支持办理质量问题退货
D.购买电视30天内符合换货周期，支持办理无理由换货
第9题
关于保障服务产品退换货，以下说法正确的是（）
A.保障服务产品除三包退机外，不可单独申请退出、撤销或终止
B.保障服务产品购买7天内，可以单独申请退货
C.已购屏碎保用户，三包换新机后，屏碎保生效时间重新计算
D.已购延长保用户，三包换新机后，延长保按剩余时效计算
第11题
对于电商无条件退换,以下说法正确的是（）
A.电商平台购买产品,七天内性能故障发生退机,退换原因可以选择七天内无理由退换
B.电商平台购买产品,七天无理由退机起始时间以用户下单时间计算
C.电商平台购买产品,可以在下单七天内无理由退货,也可以十五天无理由换货
D.电商平台购买产品,七天无理由退机起始时间以用户收到产品时间计算
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