题目内容
（请给出正确答案）
A.顾客关注公众号获得代金券
B.顾客领取激活会员卡获得优惠券/积分
C.顾客邀请好友关注公众号获得优惠券
D.顾客邀请好友领取会员卡获得奖金
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第1题
A.优惠券—＞设置一张兑换券
B.满额返券—＞设置消费限额—＞设置一张兑换券—＞创建活动
C.微商城货架—＞新增商品
D.以上方式均可
第2题
A.交易流水 导出5月对账单对账
B.交易流水 筛选时间导出明细表对账
C.对账单 导出5月对账单对账
D.对账单 筛选时间导出明细表对账
第3题
A.优惠券模块
B.自提模块
C.收银模块
D.收顾客的实体优惠券
第5题
A.等待系统自动退款
B.小王在聚好客财务模块进行退款
C.小王进入微信支付商户平台进行退款
D.小王进入微店-＞订单中进行手动退款
第6题
A.微信支付
B.支付宝支付
C.现金支付
D.银行卡支付
第7题
A.聚好客帮助零售企业更好地理解消费者，通过与消费者建立长期、稳定的关系，带来可持续的收入与利润
B.零成本接入主流支付方式，强大的会员和营销系统
C.搭载微信生态系统，提供组合服务， 让门店接轨互联网+
D.以上内容均有
第9题
A.选择门店—＞粘贴POS唯一编码—＞保存再运行客户端
B.确认新增POS设备—＞保存再运行客户端
C.选择门店—＞确认新增POS设备—＞保存再运行客户端
D.以上三种均可
第10题
案例分析:SO公司 SO是日本最大的化妆品公司。多年以来，SO的零售商同意只出售SO的产品，交换条件是SO购回其未售出的商品。正是凭借着这一协议，发展了一个由25000家日本零售商组成的零售网络，这些商店几乎是日本全国的化妆品店和药店的一半。这一系统使SO能够很好地控制销售网络并以高价格出售其产品。但1995年，日本有关政府部门宣布SO控制零售价违法，并勒令其必须允许零售商对其产品进行打折销售。在这之后，SO的出厂价随着零售价的下滑而不得不逐渐下降，利润也开始下滑。 SO对以上变化所作出的反应是降低产品成本，将重心移至低价位的化妆品上。同时，公司也在海外为自己的产品寻找市场。到目前为止，SO的产品已打入30多个国家。他们想进一步提高在国际市场上的销售额，达到1000亿日元的目标。SO明白，要想实现这一目标，必须在美国市场上有上乘的表现。 美国本土的化妆品公司正摒弃使用性感模特等促销方法，转而采用强调产品的科学性、使用促销赠券等做法。业内人士认为，以上营销方式的转变反映了消费者的不断觉悟：重视产品的实际价值而不仅仅是外在形象。SO认为这对他们是个机会，因为他们更擅长“高价值—高价格”式的营销。 以SO的持久型唇膏为例。SO的广告宣传着重强调该产品对嘴唇的特殊保护功能而不是它丰富的色彩。 但一些分析家认为，日本的化妆品制造商能否在美国化妆品市场上，重演日本公司在美国汽车和家用电器市场上的辉煌还是个问题；他们认为，化妆品市场是一个产品形象驱动型的市场，商家很难让顾客明了产品的差异。他们想知道美国或日本的公司能否靠科学的主张和赠券来实现成功的目标。他们真能将美容产品转变为自然高科技的必备产品吗？ 问题: ①按照“产品—市场矩阵”理论，该公司所采用的是哪一种国际产品市场进入模式？（2分）原因是什么？（3分） ②该公司的营销策略是否符合美国市场的情况？（2分）为什么？（3分）
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