题目内容
（请给出正确答案）
A.搭建产品与消费者的平台，深度互动介绍，让消费者更好使用产品，形成使用习惯和粘性
B.通过华为学堂摄影/摄像/音乐/绘画等课程学习分享，激发兴趣、创造和分享
C.丰富人们的生活，提升讲师沟通交流互动能力，构筑门店差异化的服务和中高端品牌体验；让消费者在产品购物、服务体验过程中，学习如何使用及操作，提升消费者感知
D.增加进店客流，深度介绍产品功能，有利于提升转化率、连带率和复购率；成为当地社区活动的一部分，和消费者维护长期友好关系，形成口碑传播
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第1题
A.通过消费体验互动，实现品牌与消费者直接沟通对话 通过趣味游戏，让消费者在参与过程中加深对品牌的认知度
B.通过消费体验互动，实现品牌与消费者直接沟通对话 通过情境设计，促进用户自主生成与产品相关的信息并进行扩散
C.通过趣味游戏，让消费者在参与过程中加深对品牌的认知度 通过情境设计，促进用户自主生成与产品相关的信息并进行扩散
D.通过消费体验互动，实现品牌与消费者直接沟通对话 通过趣味游戏，让消费者在参与过程中加深对品牌的认知度 通过情境设计，促进用户自主生成与产品相关的信息并进行扩散
第7题
A.商物分离能更好地解决生产者与消费者的矛盾
B.商物分离解决了生产与消费在时空上的矛盾
C.商流物流的分离，解决了生产者生产产品与消费者消费产品在数量和质量上的矛盾
D.商流物流的分离，解决了资金流的问题。
第9题
A.我们坚信，消费者与我们的每一次接触，都给了我们一次温暖消费者的机会
B.我们坚持，只有与消费者进行积极互动，才能共创温暖服务体验，从而让消费者从我们的服务中感受到关怀，并帮助他们发掘华为产品的价值
C.我们借助，消费者对华为服务的温暖感知，通过消费者口碑影响更多的人
D.始终保持热情真诚的态度、整洁的仪容和得体的举止
第11题
A.房地产项目针对哪些不同的消费群体
B.如何让消费者理解产品的内涵
C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为
D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么
E.消费者自身所处的阶段和生活习惯
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