绝对不允许行为有()
A.当顾客到柜台时,自顾聊天视而不见
B.单手呈递餐点或用丢的动作
C.呈递物品时未使用礼貌语言
A.当顾客到柜台时,自顾聊天视而不见
B.单手呈递餐点或用丢的动作
C.呈递物品时未使用礼貌语言
第1题
A.没有礼貌地与顾客对视,如斜视,翻白眼等
B.与顾客抢道,不礼让顾客
C.单手呈递餐点或物品,或用丢的动作
D.对顾客的要求说不可以这是公司规定等拒绝的话
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