关于APP失单的描述，下列说法正确的是（）

A.签到

B.失单

C.跟进

D.添加任务

A.处罚KPI 20分，签署过失单

B.处罚KPI 50分，签署过失单

C.处罚整月KPI，签署过失单

D.辞退处理

A.一次只能领取一条

B.一次可以领取多条

C.领取后可随意跟进,并再领取新的商机

D.以上说法都对

A.30

B.60

C.90

D.120

A.开过失单

B.扣发绩效薪资

C.不处理

A.场段线

B.辅助线

C.运营线

D.联络线

A.住宿单，身份证

B.押金遗失单，会员卡

C.押金遗失单，身份证

A.有商机的客户，要求商机负责人每七个自然日（除春节五一十一外）至少跟进一次

B.商机负责人在商机跟进过程中应在每次跟进后两个工作日内在系统中填写跟进记录情况

C.原则上，商机的每个阶段均需要有相应阶段的跟进记录

D.商机跟进内容包括沟通时间沟通内容，客户反馈等

A.50

B.30

C.100

正强化的基本技巧和方法不包括：()

A一致性考虑

B填写过失单

C由接受者评判

D多样化考虑