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[单选题]

客户在云星辉下订单转店内提车时,办理此项业务,需要给收银提供()

A.客户银行卡照片

B.客户云星辉订单截图

C.客户的核销码

D.客户身份证

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第1题

客户订购的车辆到店后,需()

A.在DLM系统内进行收车操作

B.若车辆无问题,需联系提醒客户到店办理付尾款、提车、上牌等后续事宜

C.若车辆有问题,需及时上报

D.以上都是

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第2题

二楼客户餐厅在中午()开餐,销售及售后需要给仍在店内客户提供就餐卡

A.11点-12点

B.12点-13点

C.13点-14点

D.全天

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第3题

按我社银行卡业务的规定,银行卡卡内活期转定期业务受理所涉及的资料不包括()

A.客户提供有效身份证件

B.客户提供本人名下银行卡

C.客户填写的《增值业务申请表》

D.客户填写的《特殊业务申请表》

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第4题

营业厅工作人员可为客户办理销卡业务。销卡时,客户需提供()和不低于卡内余额的充值发票

A.原充电卡

B.银行卡

C.凭证

D.流水号

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第5题

客户若未到店提车,需要手持一份提车授权委托书拍正面照()
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第6题

按我社银行卡业务的规定,以下对持卡销卡业务受理描述不正确的有()

A.办理销卡内其它产品业务时,需引导客户填写业务交易单背面的相关信息,并提交银行卡及个人有效证件

B.办理销共管账户卡业务时,需指引客户填写'个人业务申请书'

C.办理销卡内活期账户业务时,需指引客户填写'个人业务申请书'

D.办理销单位卡业务时,需指引客户填写'借记卡业务申请表',并加盖公章

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第7题

客户若未到店提车,需要手持一份提车授权委托书拍正面照()
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第8题

通过中台办理业务如需为客户退费,以下说法错误的是()

A.余额转移可以转移至全国任意移动号码(山西,宁夏除外)

B.余额低于10元无法转移至异地移动号码

C.银行卡退费时,可退至客户提供的任意银行卡内

D.银行卡退费时,银行卡户名与机主姓名需保持一致

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第9题

客户申请办理订单融资业务时,需向本行提供以下材料()

A.业务申请书

B.出口合同,订单

C.代理出口业务需提供代理协议

D.出口批文或出口许可证

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第10题

个人客户在超柜办理账户管理类业务时,报错“该卡暂不受理此项业务”,请问是何原因()

A.银行卡账户余额大于【业务参数维护】中账户管理业务办理限额

B.该借记卡状态非正常

C.银行卡账户余额大于【业务参数维护】中借记卡激活办理限额

D.该客户CCS等级为高风险客户

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第11题

按广东农村信用社银行卡业务的规定,银行卡卡内活期转定期业务受理所涉及的资料不包括()

A. 客户提供有效身份证件

B. B.客户提供本人名下银行卡

C. C.客户填写的《增值业务申请表》

D. D.客户填写的《特殊业务申请表》

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