题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
贴卡补扣提示“未查询到交易流水”,该如何操作()
A.查看加油机流水是否进入管控
B.如果进入管控,还是提示未查询到交易流水,打保修电话
C.如果未进入管控,先解决加油机流水未进管控的问题
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A.查看加油机流水是否进入管控
B.如果进入管控,还是提示未查询到交易流水,打保修电话
C.如果未进入管控,先解决加油机流水未进管控的问题
第1题
A.坏卡处理
B. 人工冲正
C. 人工确认
D. 不处理
第2题
A.坏卡处理
B.人工冲正
C.人工确认
D.不处理
第5题
A.在核心柜面,先进入智能存款客户交易流水查询,查询需要打印的记录,按shift+s进入详细界面,复制交易流水号
B.在选择是否打印选择是,粘贴交易流水号,再点击打印即可
C.在柜员流水清单中查询客户交易流水,双击打印
第6题
A.车道交易流水、补传通行记录
B.车道交易流水、补传交易流水
C.通行记录、补传通行记录
D.通行记录、补传交易流水
第7题
收费员按操作流程查询处鲁通卡卡内消费流水后,查看卡的通行状态,若通行状态是(),说明该卡已经扣款。
A.入口发出
B.出口收回
C.入口领用
D.出口缴费
第9题
A.人工确认
B. 人工冲正
C. 坏卡处理
D. 不处理
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