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[单选题]

顾客喜欢购买便宜的商品,进店后需要熟悉商品,精挑细选。这类顾客属于()

A.理智型顾客

B.经济型顾客

C.习惯型顾客

D.冲动型顾客

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第1题

顾客进店后直奔向所要购买的商品,并能讲出其厂家、名称和规格,不买别的替代品。这类顾客属于()

A.理智型顾客

B.经济型顾客

C.习惯型顾客

D.冲动型顾客

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第2题

喜欢新商品的顾客属于()

A.理智型顾客

B.经济型顾客

C.习惯型顾客

D.冲动型顾客

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第3题

以下哪些情况店员可以推荐商品开单()

A.顾客到店购买,发现喜欢的商品没有码数需要调货

B.顾客到店购买有货商品,店员推荐顾客扫码购买,现场自提该商品

C.顾客没到店时,店员企业微信给顾客一对一种草商品

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第4题

男性顾客购买商品时比较果断和迅速,而女性顾客则往往精挑细选。()

男性顾客购买商品时比较果断和迅速,而女性顾客则往往精挑细选。()

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第5题

按上网目的对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价的顾客属于()

A.冲浪型

B.定期型

C.简单型

D.议价型

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第6题

小染是一名9岁的小朋友,需要买一架电钢琴,以下说法正确的是()

A.根据顾客的进店商品,推荐她买最贵的

B.根据顾客的进店商品,推荐她买最便宜的

C.根据顾客的进店商品,引导她买合适的电钢琴

D.问清楚需求,是否初学,然后再帮她推荐适合她的电钢琴

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第7题

小染是一名9岁的小朋友,需要买一架电钢琴,以下说法正确的是()

A.根据顾客的进店商品,推荐她买最贵的

B.根据顾客的进店商品,推荐她买最便宜的

C.根据顾客的进店商品,引导她买合适的电钢琴

D.问清楚需求,是否初学,然后再帮她推荐适合她的电钢琴

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第8题

小染是一名9岁的小朋友,需要买一架电钢琴,以下说法正确的是()

A.根据顾客的进店商品,推荐她买最贵的

B.根据顾客的进店商品,推荐她买最便宜的

C.根据顾客的进店商品,引导她买合适的电钢琴

D.问清楚需求,是否初学,然后再帮她推荐适合她的电钢琴

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第9题

对待理智型顾客,营业员应该()

A.有耐心

B.介绍要快

C.拿新商品重点介绍

D.选择便宜商品

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第10题

在选购商品的时候,容易受客观刺激物的影响,情绪易于冲动。在购买时以直观感觉为主,更多地考虑商品的外观和本人的兴趣,易忽略商品的用途和性能。购买后,往往会因为不实用而后悔。这类顾客一般称为()顾客

A.习惯型

B.经济型

C.冲动型

D.理智型

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第11题

购买者对所购的商品进行周密的分析与思考,购买时善于控制自己的情绪,不易受外界因素如商店里的各种宣传、商品的外包装等的影响。这类顾客一般称为()顾客

A.习惯型

B.经济型

C.冲动型

D.理智型

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