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[多选题]

与事故车配件批发折扣体系相关的考核包含以下哪几项()

A.续保渗透率

B.事故车配件同比增长率

C.留修调研分数

D.事故车进场台次增长率

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第1题

以下哪几条是续保专员应该必备的专业知识()

A.与保险事故车相关的交通法规

B.汽车维修的相关知识

C.售后接待的标准流程

D.保险条款知识

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第2题

以下哪几条是续保专员应该必备的专业知识()

A.与保险事故车相关的交通法规

B.汽车维修的相关知识

C.售后接待的标准流程

D.保险条款知识

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第3题

以下哪几条是续保专员应该必备的专业知识()

A.与保险事故车相关的交通法规

B.汽车维修的相关知识

C.售后接待的标准流程

D.保险条款知识

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第4题

发件端考核项包含以下哪几项()

A.及时揽收率

B.发件支线到车准点率

C.虚假签收率

D.交件及时率

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第5题

司机每月绩效统计评比时包含以下哪几项()

A.发到车操作率

B.发到车准时率

C.交通事故

D.车辆违章

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第6题

以下哪几项属于车险查勘工作的“五定”内容?

A.确定事故由公安机关哪个大队处理

B.确定合同责任

C.确定被保险人在事故中的责任

D.确定事故的真实性和发生事故的原因

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第7题

发生了不涉及人身伤亡的轻微事故后,为避免日后的麻烦,应该是在核对对方相关信息后方可挪车,这些信息包括以下哪几项()。

A.驾驶员的驾驶证

B.车牌照

C.购车发票

D.交强险保单

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第8题

以下关于车损价格鉴证工作应遵循的原则,说法正确的是()。A.修复为主、更换为辅的原则,是指事故车大

以下关于车损价格鉴证工作应遵循的原则,说法正确的是()。

A.修复为主、更换为辅的原则,是指事故车大部分配件修复,小部分配件更换

B.质量对等原则,是指需更换配件须与原配件在质量和成新率上完全对等

C.相关性原则,是指与已损坏配件相关的配件均应更换

D.统一标准原则,是指在一定范围内应遵循统一的配件价格、工时费用和其他费用标准

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第9题

FOSS外请车-付款包含以下哪几项()

A.外请车首款

B.外请车尾款

C.运费

D.外请车装卸费

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第10题

清点事故车配件流程()

A.按上海国硕事故车配件盘点交接清单清点事故车辆配件

B.按自己的标准清点方法清点事故车辆配件

C.按照分公司标准流程清点事故车辆配件

D.事故车辆配件已损坏不用清点

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第11题

以下内容,哪些为月度KPI考核指标()

A.车险保费预算达成率

B.月度私家车商业险司内续保率

C.月度商用车商业险司内续保率

D.车险举绩率

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