题目内容
（请给出正确答案）
A.月度第一次抽查不合格，扣罚经销商2000元团队积分
B.月度第二次（含）抽查不合格，扣罚经销商5000元团队积分，以此类推
C.月度第一次抽查不合格，扣罚经销商3000元团队积分
D.月度第二次（含）抽查不合格，扣罚经销商6000元团队积分，以此类推
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第1题
A.10% 10%
B.10% 20%
C.5% 10%
D.5% 20%
第2题
A.C线上检查项目如有一项不合格季度扣罚300元
B.R线上检查项目如有一项不合格季度扣罚300元
C.TR线上检查项目如有一项季度不合格季度扣罚200元
D.SD线上校区季度平均分低于70元，季度扣罚800元
第3题
A.经销商市场费用核查有虚假的，按照虚假活动计划金额10倍处罚（折扣或信用），同一经销商第二次作假加倍处罚，即按20倍处罚（折扣或信用）
B.经销商系统录入计划但因客观原因导致未能执行的，且计划未终止的按照实际签约金额2倍扣罚
C.客户经理按照经销商扣罚费用的1%;办事处经理连带市场主任50%扣罚;大区市场部经理:未组织检查的，扣罚1000元/次
D.未按计划金额足额支付且核销也未主动扣减的视为虚假费用（产品支付的按上单价折算）
第4题
A.质检初检无奖惩
B.预警复检按不合格单项累加扣罚执行力
C.军管复检不合格门店调岗或回炉
D.预警门店按不合格单项扣罚执行力
E.军管门军管期店扣除服务绩效
第5题
A.质检初检无奖惩
B.预警复检按不合格单项累加扣罚执行力
C.军管复检不合格门店调岗或回炉
D.预警门店按不合格单项扣罚执行力
E.军管门军管期店扣除服务绩效
第6题
A.5%月度核定综合奖金
B.10%月度核定综合奖金
C.500元月度核定综合奖金
D.1000元月度核定综合奖金
第8题
A.一级投诉：责任人、责任人主管、责任人经理、责任人总监扣罚分别为500元、500元、500元、500元，如五级管理层，则最高连带至总监
B.二级投诉：责任人、责任人主管、责任经理、责任人总监扣罚分别为100元、200元、300元、500元，如五级管理层，则最高连带至总监
C.同一个月度内三级投诉累计升级为二级投诉扣罚+连带
D.生活服务工单因客户原因、第三方原因、公司流程升级为投诉的，判定为有效投诉
第9题
A.第一次违规，会关户处理，不做业绩扣罚
B.第一次违规，会做业绩扣罚，不做关户处理
C.第一次违规，不做任何处理
D.第一次违规，会做业绩扣罚，会关户处理
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