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[多选题]

酒店销售经理在3月末要完成部分报表的审核和存档工作,以下关于该项工作的描述,操作不正确的是哪项()

A.销售经理负责在3月31日对酒店的应收账款进行核对和催缴

B.销售经理在31号需打印《欠款离店客人余额表》,对所有超过30天(含)帐龄的欠款进行催缴,并逐条填写在《每月欠款催缴情况表》上,请店长审核签字

C.如酒店2月份没有超过30天(含)帐龄的欠款进行催缴,则不需要填写《每月欠款催缴情况表》

D.销售经理可在3月31日或4月1日打印酒店2月份的《代理修改日志》,对照文档资料核对代理修改情况,并请运营经理审核签字

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第1题

酒店销售经理在3月末要完成部分报表的审核和存档工作,以下关于该项工作的描述,操作不正确的是哪项()?

A.A.销售经理负责在3月31日对酒店的应收账款进行核对和催缴

B.B.销售经理在31号需打印《欠款离店客人余额表》,对所有超过30天(含)帐龄的欠款进行催缴,并逐条填写在《每月欠款催缴情况表》上,请店长审核签字

C.C.如酒店2月份没有超过30天(含)帐龄的欠款进行催缴,则不需要填写《每月欠款催缴情况表》

D.D.销售经理可在3月31日或4月1日打印酒店2月份的《代理修改日志》,对照文档资料核对代理修改情况,并请运营经理审核签字。

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第2题

以下对销售经理工作内容的描述,不正确的是哪项()?

A. 销售经理根据运营经理制定的酒店销售计划,实施酒店销售工作

B. B.销售经理专职执行酒店销售工作,不再纳入到前台排班中

C. C.销售经理需了解酒店中介、协议公司的联系、开发和维护等工作

D. D.销售经理需熟练掌握酒店的销售统计报表制作,能够独立完成竞调工作与报告

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第3题

以下对销售经理工作内容的描述,不正确的是哪项()?

A.A.销售经理根据运营经理制定的酒店销售计划,实施酒店销售工作

B.B.销售经理专职执行酒店销售工作,不再纳入到前台排班中

C.C.销售经理需了解酒店中介、协议公司的联系、开发和维护等工作

D.D.销售经理需熟练掌握酒店的销售统计报表制作,能够独立完成竞调工作与报告

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第4题

前厅经理/副理的工作内容不包括以下哪项()?

A.A.随时关注酒店流量,确保收益最大化;合理控制房态,亲自处理需要特殊安排的订房事宜

B.B.负责前台印刷品、客用品、小商品、钥匙的盘点查验工作,并将相关报表交运营经理审核

C.C.做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间

D.D.配合销售经理实施酒店销售计划,并安排前台员工参与酒店销售工作

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第5题

商务经理、商务工程师实操手册中,针对工作参与类型描述,错误的是()

A.主导型::指该项工作由项目商务经理牵头组织,工作的主要过程由商务经理亲自进行或指导完成,商务经理对该项工作的成果负首要责任

B.配合型:指该项工作由相关部门人员发起,工作需在商务部门配合下完成,该工作成果由相应主责部门负责,商务经理承担配合完成工作的职责

C.审核型:指该项工作由商务经理或其他部门人员发起,并在相关人员指导下完成,成果须由商务经理审核后实施,商务经理对该工作成果负领导责任

D.配合型:指该项工作由相关部门人员发起,工作需商务部门参与完成,并在商务经理的参与或指导参与下进行,商务经理对该工作成果商务部分负直接责任

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第6题

商务经理、商务工程师实操手册中,针对工作参与类型描述,错误的是()

A.主导型::指该项工作由项目商务经理牵头组织,工作的主要过程由商务经理亲自进行或指导完成,商务经理对该项工作的成果负首要责任

B.配合型:指该项工作由相关部门人员发起,工作需在商务部门配合下完成,该工作成果由相应主责部门负责,商务经理承担配合完成工作的职责

C.审核型:指该项工作由商务经理或其他部门人员发起,并在相关人员指导下完成,成果须由商务经理审核后实施,商务经理对该工作成果负领导责任

D.配合型:指该项工作由相关部门人员发起,工作需商务部门参与完成,并在商务经理的参与或指导参与下进行,商务经理对该工作成果商务部分负直接责任

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第7题

综合管理部每月()日须将上月人工成本数据转交计财部,用于完成酒店上月经营分析报表;每月18日综合管理部将工资表报计财部经理审核,确保本月20日准时发放工资。未按时完成上述相关工作的,部门经理负连带责任并给予相应处罚

A.4

B.3

C.5

D.2

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第8题

关于开发经理在系统中的操作,以下哪个描述是正确的()

A.开发经理需要在每月5号前完成新、老店Pipeline的发布工作

B.律师完成法律部合同审核后,需要开发经理完成所有合同的开发部审核工作

C.开发经理可以通过授权指定其他人代为处理开发经理的系统内工作

D.开发经理每年需要发布8月计划、AOP、2月计划等年计划

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第9题

关于服务组训练的跟进工作,以下说法错误的是()

A.训练经理适时跟进训练工作的进度,从而确保训练工作按时完成

B.训练过程中训练经理还需关注工作进行的质量,必要时给予指导

C.月末训练经理对训练工作结果进行评估

D.具体班次训练由值班经理安排,训练经理无需关注

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第10题

关于DMIS系统中的操作,以下哪个描述是正确的()

A.开发经理需要在每月5号前完成新、老店Pipeline的发布工作

B.律师完成法律部合同审核后,需要开发经理完成所有合同的开发部审核工作

C.开发经理可以通过授权指定其他人代为处理开发经理的系统内工作

D.开发经理每年需要发布8月计划、AOP、2月计划等年计划

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