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[多选题]

以下根据保全规则,需客户本人亲至公司新生活广场申请办理的保全项目有()

A.保单复效

B.受益人变更

C.手机和固定电话变更

D.性别、年龄变更

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第1题

以下根据保全规则,需客户本人亲至公司新生活广场申请办理的保全项目有(B.C)()

A.保单复效

B.受益人变更

C.手机和固定电话变更

D.性别.年龄变更

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第2题

以下根据保全规则,需客户本人亲至公司新生活广场申请办理的保全项目有()

A.保单复效

B.身故受益人变更

C.手机和固定电话变更

D.性别、年龄变更

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第3题

以下根据2016版保全规则,需投保人本人亲至公司新生活广场申请办理的有()

A.保单复效

B.受益人变更

C.保单补发

D.性别、年龄变更

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第4题

以下根据2016版保全规则,需投保人本人亲至公司新生活广场申请办理的有()

A.性别、年龄变更

B.保单补发

C.受益人变更

D.保单复效

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第5题

为规避代办业务的风险,部分保全项目不能委托代办,需申请资格人至公司柜面亲办,需亲办的项目有()

A.投保人变更

B.保单借款

C.合同效力确认

D.保单复效

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第6题

关于电话保全犹豫期撤销操作规则描述正确的有()

A.投保人本人使用系统内电话来电申请

B.仅针对电商和电销渠道客户

C.仅可受理退费金额在2万元以下的,且退回原交费账户的保单

D.保单效力进入中止期间的保单,需告知客户申请保单还款后贷款已清偿,但合同仍为无效状态,需至柜面办理保单复效后,保单方可正常有效

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第7题

以下说法正确的是()

A.长春中支及下属四级机构所有退保业务不允许代办

B.松原中支及下属四级机构,以下保全项目不允许代办: 年金、满期金领取、受益人变更(含受益人信息变更)、投保人解除合同、保单复效

C.四川关于补签字手续:代签的客户带着身份证件、保险合同到公司客服柜面办理,不得代办或是把申请书拿回去填写

D.济南章丘(保单归属地):退保、减保业务不受理业务员代办,可客户亲办或委托亲属代办

E.淄博(市区及下属各郊县客服中心):个险保单付费类保全业务只允许客户亲办,不允许代办,其他渠道保单可代办

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第8题

根据保全规则,以下说法正确的是()

A.如投保人重症昏迷无意识,可由全体遗产继承人签署遗产继承人声明,约定办理人,同时提供医院诊断证明、生调报告,代替投保人申请办理

B.投保人因在押,无法亲至公司办理投保人变更,可由委托其家人代办

C.如生存受益人失踪无法联系,投保人可代替其申请生存金领取业务

D.投保人申请大额退费,因长期处于国外,无法亲至公司办理,需提供委托授权书、本人有效护照复印件及其他相关资料,公司可接受照片等

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第9题

关于保全申请书填写正确的有()
A.申请投保人变更、受益人变更、新增险种、保单贷款、保单复效等项目,如果投保人与被保险人不是同一人的,需征得被保险人同意,被保险人需在《保险合同变更申请书》上签名以示同意或提供同意变更的声明。以下两种情况仅在投保人处签字即可:投被保人为同一人的;被保险人为未成年人,投保人为被保险人监护人的

B.申请资格人为无民事行为能力、限制民事行为能力人的,由其法定监护人签字确认,同时提供监护人身份证明文件及监护关系证明,法定监护人申请办理的业务视为申请资格人亲至办理。法定监护人申请办理的业务视为申请资格人亲至办理,签字格式为:XXXX(监护人XXXX代)

C.健康告知书必须由对应申请项目的告知人(投保人、被保险人或其监护人)亲笔填写并签字确认

D.如申请资格人不会签字的,可拇指在其需签字位置按手印,并由两名见证人签字确认(注明其有效身份证明号码),同时需提供见证人身份证明复印件。见证人不得为保单相关人(投保人、被保险人、身故/生存金受益人)

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第10题

以下哪些保全项目须亲办,不可代办()

A.受益人变更-信托

B.信函服务方式变更

C.客户基本资料(移动电话、电子邮箱、国籍)

D.保单银行质押贷款解冻

E.复效

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