胖胖从小学习大提琴，还获得过市里的大奖。但因为花大量时间练习，还要参加各类音乐比赛，胖胖越来越不想学习了，甚至想退学。他的父母很着急，找到学校社会工作者。作为学校社会工作者，可以做哪些工作？()。