渠道在面签点内服务的内容为()
A.按我司要求为客户提供预约、对接服务
B.在面签点向客户开展营销宣传
C.在我面签点为我司名义为客户提供服务
A.按我司要求为客户提供预约、对接服务
B.在面签点向客户开展营销宣传
C.在我面签点为我司名义为客户提供服务
第1题
A.若为赎楼业务,应询问客户银行贷款用途,若客户意向用途为购房,则禁止操作
B.若客户为渠道推荐,应询问客户向渠道已支付和预期要支付的费用,对于与我司贷款产品年化费率之和超36%的,应拒绝受理;对于不超出36%的,应要求客户签署承诺函
C.面签时应把我司各种收费项,收费金额及退费规则与客户交代清楚,禁止乱收费或代收代返
D.面签时可以根据历史经验向客户承诺放款时效和贷款一定通过
第2题
A.在面审时,需重点审核借款人身份及各类证件的真实性以防范假个贷风险
B.对借款申请人进行调查时,应重点调查的内容包括材料的完整性、规范性,借款申请人偿还意愿,首付款证明等
C.在网上预审完成后,借款人应在预约的时间到成都公积金中心贷款受理网点或受托银行贷款受理网点,按要求提交真实、完整、有效的申请资料,并配合贷款调查和审查
D.借款人在填写贷款相关申请表格时,为提高服务效率,方便客户办理,可在中心网站下载借款申请表等相关表格自行填写并签字,在临柜办理时将相关资料交给经办人员
E.购买再交易房售房人不能到场的,如提供了符合要求的经公证处公证的授权委托书且委托中介办理相关事宜的,中介机构可代为提供相关资料
第3题
A.经纪方的营业执照复印件
B.成都市存量房买卖经纪服务合同
C.成都市存量房买卖合同
D.资金监管回执单
第4题
B.若客户为渠道推荐,应询问客户向渠道已支付和预期要支付的费用,对于与我司贷款产品年化费率之和超36%的,应拒绝受理;对于不超出36%的,应要求客户签署承诺函
C.面签时应把我司各种收费项,收费金额及退费规则与客户交代清楚,禁止乱收费或代收代返
D.面签时可以和客户保证放款时效和贷款的通过率
第5题
A.户口本
B.结婚证
C.身份证
D.产权证
第6题
A.口头告知渠道主管无法及时返回案场
B.提供工作水印照片或休假水印照片至QQ群并@销管
C.3天后补全确客流程
D.当日内补全确客流程
第7题
A.身份证原件及复印件
B.户口本原件及复印件
C.工作单位开具的在职证明
D.银行流水
第8题
A.重新签署网络智能营销协议+服务单+补充协议
B.签署《优惠计划调整通知》
C.依据返点调整的实际时间,新签补充协议
D.不用签署任何协议
第9题
A.口头告知渠道主管无法及时返回案场
B.提供工作水印照片或休假水印照片至QQ群并@销管
C.3天后补全确客流程
D.当日内补全确客流程
第10题
A.向客户传递区域及项目价值,引导客户到达案场
B.锁定房源、确定去化目标
C.为开发商提供策划、营销分析、销售执行等内容
D.短期内聚集客户势能,形成项目去化
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