关于收货派货,以下哪一种方式是正确的()
A.司机送货可以送上楼
B.团长可以临时指定司机要求中午或者傍晚收货
C.收货时团长经常不在小区,每次可委托不同的人清点货物和签字
D.团长收货必须当场清点货物签字确认后,公司不再承担其他丢货情况!偶尔外出特殊情问必须要家人点货签字
A.司机送货可以送上楼
B.团长可以临时指定司机要求中午或者傍晚收货
C.收货时团长经常不在小区,每次可委托不同的人清点货物和签字
D.团长收货必须当场清点货物签字确认后,公司不再承担其他丢货情况!偶尔外出特殊情问必须要家人点货签字
第1题
A.开单送货上楼/大件上楼,客户投诉司机要求客户协助,司机有责
B.开单送货不上楼,客户要求送货上楼,事前未告知客户上楼需收费
C.客户临时要求送货上楼,30kg以下无偿送上楼
D.单票30KG以上、单件50KG以下,客户愿意支付上楼费,司机未送货上楼
第5题
A.司机联标注少货,团长签字拍照留存并上传至售后工单
B.不需要标注少货,直接签字确认收货
C.公司已发通知说明统一少货的,无须申请售后工单,由公司统一补发或退款至团长后台
第8题
A.京东:能下单的就是免费送到家的呢~有电梯是免费送货上楼的;无电梯10楼以下(含10楼)同样免费哈
B.天猫:我们按照您下单的详细地址进行配送哦(如若有楼层信息,就会送上楼)需在地址上注明楼层+有无电梯
C.淘宝:有电梯是免费送货上楼的;无电梯6楼以下(含6楼)同样免费哈
D.无论几楼,只要能下单,所有平台都是免费送货到家的
第9题
A.样品收货不需要核对送货单上的信息,可直接收取
B.样品送货上必须现出货物料编码等信息,订单号可以不体现
C.收货作业时若发现来料外包装有异常时应让司机给予整理好后方可在进行下步作业
D.发货作业忙时,货物和车辆所对应的立式牌可以不用使用
第10题
A.小红在系统里买了1份红心火龙果,次日火龙果已经截团,但是司机还没送货,要求团长截单处理
B.芳芳买了5份百香果,截团之前联系团长说想退掉2份,将订单截团,再重新下单
C.无论任何情况,只要顾客有需求,还没送货到家,团长都可以找客服协商截单
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