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[单选题]

MDS订单是否可以合并送出一般是由谁决定()

A.外送员

B.小红帽

C.值班经理

D.餐厅经理

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第1题

MDS小红帽3人模式时,由谁完成装箱及呈递()

A.收银员

B.备膳员

C.汇集员

D.呈递员

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第2题

MDS小红帽3人模式时,由谁完成产品调味料的汇集()

A.收银员

B.备膳员

C.汇集员

D.呈递员

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第3题

当MDS岗位有第二名小红帽时,两名小红帽分别担任的岗位是()

A.MDS收银员,MDS完成员

B.MDS接单员,MDS完成员

C.MDS收银员,MDS备膳员

D.MDS接单员,MDS备膳员

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第4题

外送员如果有事需要请假,如何沟通()

A.提前至少4小时沟通到外送主管,经过同意,由主管或组长协调替补人员,同时与值班经理报备

B.跟餐厅值班经理沟通报备即可

C.自行与其他外送员沟通好替补即可

D.与小红帽沟通报备即可

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第5题

CSC在接到超商圈订单,与顾客互动后,顾客仍坚持送餐时,CSC致电餐厅值班经理,询问是否可送餐,值班经理判断是否可送餐()
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第6题

外送系统成员构成()

A.外送经理

B.值班经理

C.派单员

D.训练员

E.骑手

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第7题

若在送餐时,顾客现场提供优惠券/餐券,骑手应先确认此券是否外送可使用的,若是外送可用的,与派单员/值班经理联系,交与管理组处理()
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第8题

MDS订单接单多长时间后外送员仍未回店为红色预警()

A.20分钟

B.15分钟

C.40分钟

D.30分钟

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第9题

MDS小红帽3人模式时,收银员需要完成那一些步骤()

A.订单叫回

B.汇集产品(汇集调味料)

C.订单返回

D.订单信息核对

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第10题

MDS小红帽3人模式时,第三个人的岗位职责安排在哪里()

A.收银员

B.备膳员

C.汇集员

D.呈递员

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第11题

MDS目前最多一个外送员可以送几单()

A.1

B.2

C.3

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