题目内容
（请给出正确答案）
A."A.交易端：交易助手/B端交易可视化/服务设计/交易满意度；可优化交易赋能，促进与交易正向合作
B.经纪人端：C端交易可视化/交易小工具/交易内容/满意度反馈；可打破信息壁垒，提升服务体验
C.客户业主端：智能交易系统/移动端/数据指标平台;可提升交易单处理效率，优化管理工具
D.外部机构端：银行直连/评估对接/资金监管;可整合外部资源，数据对接为交易赋能，提效
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第4题
A.提升效率：将原本交易台账记录，备件信息线下传递转为线上系统登记，自动流转，提升效率
B.用户体验：提供优质交易知识内容与工具解决客户业主交易痛点，增强消费者对品牌服务的体验和美誉度
C.信息透明：交易流程可视，客户/业主/经纪人实时同步获悉交易动态，提升三方信任度，促进负向沟通
D.端赋能：B端交易业务的知识及工具赋能支持，提升B端作业人效与专业度，让交易不再难
第8题
A.提升效率：将原本交易台账记录，备件信息线下传递转为线上系统登记，自动流转，提升效率
B.端赋能：B端交易业务的知识及工具赋能支持，提升B端作业人效与专业度，让交易不再难
C.用户体验：提供优质交易知识内容与工具解决客户业主交易痛点，增强消费者对品牌服务的体验和美誉度
D.信息透明：交易流程可视，客户/业主/经纪人实时同步获悉交易动态，提升三方信任度，促进正向沟通
E.风险把控：外部合作机构直联，资质与备件初审，交易业务风险防患于未然
F.决策管理：指标平台多维度呈现实时数据为管理层提供决策信息，及时关注交易风险及业务异常
第9题
A.提升效率：将原本交易台账记录，备件信息线下传递转为线上系统登记，自动流转，提升效率
B.端赋能：C端交易业务的知识及工具赋能支持，提升B端作业人效与专业度，让交易不再难
C.用户体验：提供优质交易知识内容与工具解决客户业主交易痛点，增强消费者对品牌服务的体验和美誉度
D.信息透明：交易流程可视，客户/业主实时同步获悉交易动态，提升两方信任度，促进正向沟通
E.风险把控：外部合作机构直联，资质与备件初审，交易业务风险防患于未然
F.决策管理：指标平台多维度呈现实时数据为管理层提供决策信息，及时关注交易风险及业务异常
第10题
A.数字化工具
B.职业化培训赋能经纪人
C.从供给端提升服务质量
D.给经纪人更高的佣金
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