以下哪一项属于严重违规()
B.未经授权操作客户账户,倒卖、盗用、挪用客户账号,索要客户密码或登录客户后台,造成客户账号安全隐患
C.挪用、侵占客户款项或截留、侵吞、冒领客户的退款
D.其他严重违反公司规章制度及劳动纪律的行为
B.未经授权操作客户账户,倒卖、盗用、挪用客户账号,索要客户密码或登录客户后台,造成客户账号安全隐患
C.挪用、侵占客户款项或截留、侵吞、冒领客户的退款
D.其他严重违反公司规章制度及劳动纪律的行为
第4题
A.正常签约,得出房业绩
B.谈单能力强,没有违反公司规定,可以获得出房业绩
C.恶意抢单,业绩为零
D.违规操作,业绩为零
第5题
A.用办公电话拨打非客户或沟通与工作内容无关的电话,包括但不限于空白录音(多次拨打自助语音电话,且无有效沟通)
B.得知客户不符合新签条件,拒绝恶意新开账户
C.销售为骗取业绩弄虚作假, 包括但不限于借单、还单、卖单、买单等
D.恶意修改商机信息或恶意填写虚假CRM小计、外访记录,故意提交虚假信息或订单
第8题
A.在调查、检查或审核过程中存在弄虚作假的行为,包括提供虚假材料、篡改、涂改和销毁相关记录等
B.维修工作中存在违规违章行为
C.维修工作中弄虚作假、伪造维修记录
第10题
A.抢单后6小时内不联系房东,记违规
B.抢单后5天内不填写实勘报告,记违规
C.人工巡检时,经纪人冒充房东、恶意抢单,均会被无限期拉黑,情节严重者将会被警告或者禁发
D.累计5条违规记录,将被禁抢一周、扣神奇分
E.待联系和待关联房源合计超过5套,无法新抢房源
第11题
A.禁止为骗取业绩弄虚作假、恶意抢单的行为
B.未经公司书面授权,禁止将公司商业数据及用户/客户资料
C.禁止参与、唆使、隐瞒或默许客户造假行为
D.禁止挪用或盗用客户印章或营业执照
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