哈弗忠诚服务流程很好的诠释了“先、细、诚”,能够为客户提供更满意的服务,进而打造忠诚客户（）

A.诚于忠而形于外—哈弗的真诚要能够用礼仪表现出来，舒适的沟通、发自内心的真诚

B.敬人者人恒敬之—谦虚恭敬，不卑不亢，对客户的尊重不仅是个人，更来自于哈弗品牌

C.彬彬有礼—美好的感受，典雅的谈吐，礼仪适度得体，掌握分寸

A.先

B.细

C.诚

D.忠

A.诚信经营

B.安全、轻奢

C.真心为客户着想

D.先、细、诚

A.客户满意

B.客户价值

C.客户忠诚

D.客户需求

A.激励因素

B. 保健因素

C. 悬念原则

D. 口碑因素

A.询问顾客对所安排的项目流程的认可程度

B.结合自身情况，设置异常处理百宝箱，给客户提供差异化服务

C.试驾中给客户提供差异化服务，提升客户体验

A.提供真诚的服务

B.提供让客户满意的服务

C.以诚待客

D.展示给客户热情的服务状态

A.用心发现,先人所想

B.用心行动,细致入微

C.用心服务,诚实守信

D.用心沟通,诚信相待

A、客户满意

B、客户需求

C、客户忠诚

D、客户价值