题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户预约挂号不包括以下哪种方式()

A.联系门店通过子龙预约

B.客户自行登录阿闻小程序预约

C.客户到店扫码关注公众号预约

D.联系门店通过瑞云腾龙小程序预约

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第1题

关于小程序挂号取消预约退挂号费问题,以下回答错误的是()

A.客户通过小程序取消预约,挂号费原路退回账户

B.需要到门店退现金

C.门店可使用子龙系统取消预约进行退款

D.小程序挂号取消预约不支持退挂号费

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第2题

子龙已做好排班,但小程序医生未显示医生预约页面的信息,处理方式错误的是()

A.检查阿闻管家医院信息-医生列表是否有该医生档案

B.检查阿闻管家是否设置了号源

C.检查阿闻管家是否设置医生的挂号类型

D.将号源设置为0

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第3题

阿闻子龙共享号源,当同一位医生同一时间段在小程序被预约后,以下说法错误的是()

A.子龙无任何变化和提示,可继续预约

B.阿闻子龙共享号源,不可以继续预约

C.子龙会出现冲突提示,但不妨碍继续预约

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第4题

阿闻本地医院列表里未展示门店信息,以下检查方式存在错误的是()

A.联系区域IT查看门店是否入驻阿闻

B.查看页面城市选择错误

C.阿闻管家门店未勾选预约挂号/洗美标签

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第5题

医生已放多个号源,增加号源仍提示“号源已全部预约,请电话联系门店进行预约”。检查发现仅有1个子龙的预约单,以下回答正确的是()

A.阿闻管家继续增加号源

B.检查子龙的预约单是否占用了医生全部排班时间

C.修改医生的排班

D.在子龙重新编辑排班

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第6题

阿闻管家已进行放号,小程序展示医生但提示无可预约时间,以下回答正确的是()

A.营业时间格式存在问题(如00:00-00:00)

B.子龙预约已占用医生全部排班时间段

C.医生未排班

D.医生排班时间已全部被预约

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第7题

阿闻小程序预约洗美的门店列表,没有自己所在门店信息,可能是以下哪种原因()

A.门店没有排班

B.门店没有放号

C.阿闻管家里未勾选门店可预约洗美的标签

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第8题

客户可通过阿闻预约挂号的服务项目,不包括哪些()

A.门诊

B.疫苗

C.绝育

D.手术

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第9题

顾客预约的方式有()

A.阿闻小程序里的预约挂号

B.电话,微信预约

C.当天看诊,直接预约下次看诊时间

D.微信公众号

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第10题

阿闻小程序预约挂号,多长时间1个号源()

A.半个小时

B.1个小时

C.2个小时

D.1.5小时

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