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[单选题]

关于驻场管理办法中,下列说法错误的是()

A.营业时间内在柜面聚众聊天、吃东西,考核周期内出现两次及两次以上的,取消驻场资格

B.在营业时间、营业场所内与客户或公司员工发生争吵,造成恶劣影响的,取消驻场资格

C.在业务办理区驻场人员为客户服务时,原则上选择坐式服务

D.对每一客户服务的驻场人员最多不得超过两人,当一人解释不清楚时,由另一位驻场人员协助处理

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第1题

在办公室不准()

A.吃东西

B.聚众聊天

C.上网

D.下棋

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第2题

以下哪条属于违反纪律,()

A.卖场接打私人电话

B.卖场吃东西

C.卖场聚众聊天

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第3题

营业员须坐/站姿端正,严禁拉客,不得做与工作无关的事(聚众聊天、吃东西、睡觉、打牌下棋等)()
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第4题

下列说法错误的是()

A.工作期间可以收集废品

B.工作期间不与同事及顾客打架

C.不聚众聊天

D.不饮酒、不吸烟

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第5题

下列说法错误的是()

A.工作场所少说话

B.人与人之间的距离保持1米以上

C.食堂吃饭要做好隔离保护,不要边吃饭边聊天

D.平时可一起聚众聊天散步或打羽毛球桌球等娱乐活动

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第6题

营业员在商场营业时间内可以有以下()行为

A.聚众聊天、吃东西、打牌下棋

B.于展厅门口迎宾

C.在展厅内向顾客介绍产品信息

D.对顾客的咨询置之不理

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第7题

营业员在商场营业时间内可以有以下()行为

A.聚众聊天、吃东西、打牌下棋

B.于展厅门口迎宾

C.在展厅内向顾客介绍产品信息

D.对顾客的咨询置之不理

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第8题

关于患者的防护措施,下列说法是否正确对患者病情允许时应佩戴外科口罩 ,患者不能离开病房,严禁病人之间相互接触,聚众聊天()
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第9题

柜面预约系统上应全面且准确地显示柜面信息,包括()

A.柜面名称、详细地址

B.柜面名称、营业时间

C.柜面名称、营业时间

D.柜面名称、详细地址、营业时间

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第10题

下列工作错误的是()

A.避免在前台说话聊天,大声喧哗

B.态度冷漠,无动于衷

C.工作时间处理个人业务

D.避免工作时间在岗位吃东西

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