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[多选题]

延误仲裁规则中,进仓件如因无进仓单导致快件无法进仓,派件网点应在派件当天及时()且网上通知发件网点,否则由()承担延误责任

A.短信

B.电话

C.派件网点

D.发件网点

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第1题

延误仲裁规则中,进仓件因无进仓单导致快件(),()应在派件当天及时电话且问题件通知发件网点,否则由()承担延误责任

A.无法进仓

B.投递失败

C.派件网点,派件网点

D.派件网点,发件网点

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第2题

进仓件与签回单返还期限,派件网点需在快件签收后()天内返还回单

A.3

B.2

C.5

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第3题

进仓件与签回单返还期限,派件网点需在快件签收后()天内返还回单

A.2

B.3

C.5

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第4题

若因客户原因导致生鲜件快件留仓,派件网点需如何操作()

A.派件网点需第一时间知会发件网点

B.生成工单由发件网点客服负责跟进

C.派件网点按问题件留仓操作,并在问题件备注栏中注明为生鲜件

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第5题

快递《仲裁理赔手册》,进仓前货物已损坏责任环节为()

A.寄件网点

B.派件网点

C.操作中心

D.干线司机

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第6题

当天到达派件网点,客户当天来催件,智能数据抓取显示快件已延误所选的问题类型是()

A.正常时效内急件

B.延误催件

C.其他

D.催派到达派件网点

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第7题

派件接货异常的留仓类型有哪些()

A.派件网点退网

B.派件网点不拉货

C.派件网点爆仓

D.以上都是

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第8题

关于进仓费下列说法正确的是()

A.进仓的费用包括进仓服务费和进仓费

B.进仓费以派件网点提供的发票为准

C.北仑的进仓服务费收费标准是:0.3元/公斤,最低收费标准50元

D.快件重量小于100公斤,不需要支付进仓服务费

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第9题

延误仲裁规则中,因()自身原因导致的延误,由()承担延误责任

A.派件方,派件网点

B.发件方,发件网点

C.申请方,申报网点

D.转运中心,转运中心

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第10题

延误仲裁规则中,快件到达派件网点或转运中心破损时,派件网点或转运中心按照破损件问题件流程通知发件网点,发件网点应与对方核对()或重量,若回复内容不具备明确处理意见的,延误不做处理

A.数量

B.品牌

C.品名

D.颜色

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第11题

签单返还:派件网点未按要求在规定时效内返还进仓回单、签收单及相关票据的,按()的标准处罚派件网点

A.10元/票

B.20元/天

C.20元/票

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