题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
漏发货后有几种处理情景()
A.补发货---生成已审核状态的退换补货单
B.补偿退款---生成已审核状态的补偿退款单
C.补发货+补偿退款---生成已审核状态的退换补货单+已审核状态的补偿退款单
D.接受 不退换,只做补偿退款单
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A.补发货---生成已审核状态的退换补货单
B.补偿退款---生成已审核状态的补偿退款单
C.补发货+补偿退款---生成已审核状态的退换补货单+已审核状态的补偿退款单
D.接受 不退换,只做补偿退款单
第2题
A.顾客联系退款→核实是否发货→未发货处理退款→已发货核实顾客退款原因处理退款
B.未发货处理退款→已发货核实顾客退款原因处理退款
C.联系顾客直接退款
D.查看订单金额处理退款
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