题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

关于新系统操作关卡描述正确的有()

A.需要申请远程的服务单可以不是已预约和已派工状态下申请

B.封单项目是必录档案的必须要录档案才能正常进行网点反馈,封单项目是必录档案的录的档案才能正常结算

C.封单项目不是必录档案的工程师反馈后直接进行网点反馈,此种封单项目录入的档案无结算费用生成,影响费用结算和退旧件,录维修档案时:旧件编码是旧件实物为准查实,新件编码已申请后中心评审的编码为准销账

D.网点合格件账务有库存,工单消耗单有配件申请需求时,是网点自己仓库评审完成,此种正确的理解为:网点自己的仓库有实物已满足需求,不要错误的理解为中心仓库发货,具体用合格件发货仓库去识别

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第1题

关于上门远程费,以下说法正确的是()

A.上门远程费定义指服务商为用户提供服务时,服务商与用户家单程距离超过20公里,超出部分给予的补贴

B.上门远程费需服务商在系统提交远程服务申请,审核通过后,远程费申请单号需关联送货档案方可结算

C.送货档案状态是已提交状态才可关联远程费,已结单状态无法关联

D.上门远程费申请后会自动关联到送货档案

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第2题

企业运营平台需要取消服务申请,企业业务人员可以在申请状态为时,进行服务申请的中止操作()

A.进行中

B.已创建

C.待企业复核

D.协同反馈

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第3题

关发票申请,描述错误的是()

A.已完成收/付款单的结算单,可以申请发票

B.已完成收/付款单的收付费单,可以申请发票

C.审批通过的收付款单,可以申请发票

D.财务审批的收付款单,可以申请发票

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第4题

申请的状态会随操作流转,目前8846 上查询的状态可以复用的是()

A.已填单

B.已终审

C.已受理

D.已删除

E.已终止

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第5题

关于手机银行在线预约申请开户功能,以下描述正确的是()

A.对于我行存量未开通电子银行的客户,可以申请开通电子银行

B. 对于我行存量已开通电子银行的客户,可以申请单独开通其它渠道服务

C. 对于非我行客户,可以申请开立借记卡账户并开通电子银行

D. 对于非我行客户,可以申请开立信用卡账户并开通电子银行

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第6题

以下关于预约排号的说法,错误的是()

A.在预约排号界面,会关联带出客户所属的置业顾问,录入销售机会日期

B.在创建预约排号时,可以设置默认的录入客户需要缴交的预约金金额

C.在创建预约排号时,可以修改客户需要缴交的预约金金额

D.若预约单对应的客户已认购房源,预约单是关闭状态

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第7题

下列关于预约服务制度说法错误的有()

A.纳税人只能通过办税服务厅实现预约办税

B.对已受理的预约事项,税务机关可单方面解除

C.税务机关与纳税人可约定任何时间办理涉税事项

D.预约服务可以由纳税人发起,也可以由税务机关发起

E.对超过预约时间而未到场的,视为纳税人主动放弃预约服务

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第8题

掌上运维系统的修机工单关键操作步骤(如果不操作,无法完成工单的操作步骤)包括签收、预约、我已到达、和回复完成()

A.零配置

B.测试

C.修改预约

D.换机

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第9题

预约单处在‘已回单’状态时,用户不能对营业员的服务和系统使用体验进行评价。()
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第10题

ETC客户__且__,出口车道查验结果修改为__的,导致客户扣费后不能提交主动退费申请的()

A.未预约 未车道登记、已预约

B.已预约 已车道登记、未预约

C.未预约 已车道登记、已预约

D.已预约 未车道登记、未预约

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第11题

税务机关建立预约服务登记,对已确定预约服务的,任何情况下不得单方面解除, ()

税务机关建立预约服务登记,对已确定预约服务的,任何情况下不得单方面解除, ()

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