客户已经死亡：须持原机主的死亡证明，并请经办人带本人的有效证件方可办理过户手续。营业人员须核实客户提供证件的有效性，核实无误后方可办理过户业务并打印过户业务受理单据，由经办人签订《单方过户承诺书》并在过户单上签字认可，将经办人有效证件、机主死亡证明、受理单拍照（）

A.本人有效证件

B.机主有效证件

C.机主户口薄

D.机主死亡证明

A.户口簿

B.身故死亡证明

C.公证书

D.原机主身故死亡证明+公证书

A.原机主：使用电子签名需要影印本人有效证件留底

B.新机主：使用电子签名需要影印单位有效证件、委托书、经办人有效证件、实际使用人有效证件、单位证明原件留底

C.对于新机主为单位客户，是由原机主代办，这种情况允许办理

D.使用电子签名需要对原机主本人、新机主经办人人像现场拍照留底（保证拍照人头像清晰，上半身正面照）

A.移动号码销号复装需提供死亡证明、户口本注销页和经办人证件

B.过户需按非机主过户手续办理

C.补卡需提供死亡证明、户口注销页、经办人证件

D.过户需供死亡证明、户口注销页、经办人证件

A.提供户主死亡证明

B.提供继承公证

C.继承人带好本人身份有效证件

D.原SIM卡

A.死亡证明原件

B.已办理注销的户口本原件

C.经办人身份证原件

D.签署非机主过户承诺函

用户办理入网时，机主本人需持()到营业厅申请，经办人还需持本人身份证复印件方可办理。

A.有效证件原件

B.有效证件复印件

C.介绍信

D.担保书

A.可由原机主的法定继承人凭公证处出具的继承人证明

B.继承人本人有效身份证件原件

C.原机主死亡证明原件

D.前往中国联通的自有营业厅办理

A.户口簿

B.身故死亡证明

C.公证书

D.新机主身份证

A.原机主

B.新机主

C.双方本人到场

D.原机主+经办人

A.该情况比较特殊，可酌情为客户如下处理：证件要求：客户提供有效的死亡证明、关系证明、新机主有效证件

B.派业务协作单，终止合约方案

C.前台申请高权限为客户终止业务捆绑

D.根据业务规则，原则上不允许为客户办理过户业务，需等方案到期后方才办理