题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于维护人定期维护业主的维护动作说法正确的是()

A.写跟进

B.置顶跟进

C.拨打业主虚拟电话

D.更新房源关键信息

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第1题

以下关于跟进说法正确的是()

A.维护盘/公盘内的经纪人都可以写跟进

B.维护人可置顶5条跟进

C.维护人发生变化时,已置顶取消

D.跟进可修改和删除(48小时内)

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第2题

维护人小李在浏览自己维护的房源时,突然看到一个跟进,是隔壁店的经纪人小张填写的“业主说了不卖“,此时小李正确的做法是()

A.投诉小张,凭什么写这种跟进

B.打客服电话删除跟进

C.直接忽视,再新增一个跟进业主还在卖并置顶

D.第一时间联系业主确认售卖意向,如果不卖,第一时间申请核销

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第3题

关于维护人权限一下说法正确的是()

A.置顶跟进

B.修改实勘

C.房源房评

D.查看真是电话

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第4题

关于维护人权限一下说法正确的是()

A.置顶跟进

B.修改实勘

C.房源房评

D.查看真实电话

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第5题

关于维护人置顶跟进说法正确的是()

A.经纪人可跟进维护盘内的所有房子,但仅维护人可置顶跟进

B.维护人可置顶6条跟进

C.维护人发生变化时,已置顶跟进不会取消,新的维护人有权取消或设置新的置顶跟进

D.跟进不可修改和删除

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第6题

关于房源角色权限,正确的是()

A.维护人角色权限:置顶跟进、修改关键信息、经纪人点评(房评)、申请聚焦房源、推荐房源(推荐维护)、查看真实电话、查看证件信息

B.维护盘和公盘其他经纪人可以:查看电话和地址、调价、写跟进、申请无效

C.非维护盘经纪人可以:分享房源、关注房源、查看操作日志、查看修改日志

D.维护盘/公盘内的经纪人都可以写跟进,置顶跟进

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第7题

关于维护人置顶跟进一下说法错误的是()

A.经纪人可跟进维护盘内的所有房子,但仅维护人可置顶跟进

B.维护人可置顶5条跟进

C.维护人发生变化时,已置顶跟进不会取消,新的维护人无权取消或设置新的置顶跟进

D.跟进不可修改和删除

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第8题

经纪人执行哪些维护动作可视为“有维护动作”,以下正确的是()

A.上传、更新、审批证件

B.文字、语音跟进

C.未更新修改维护信息

D.修改业主电话

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第9题

关于维护人置顶跟进说法正确的是()

A.经纪人可跟进维护盘内的所有房子,但仅维护人可置顶跟进

B.维护人升职、调转、离职等导致失去原有作业权限,房源会自动核销

C.维护人发生变化时,已置顶跟进不会取消,新的维护人有权取消或设置新的置顶跟进

D.跟进不可修改和删除

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第10题

房源的维护动作,不包括()

A.修改维护信息

B.修改业主电话

C.语音跟进

D.核销房源再翻录

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第11题

经纪人王小贝了解到房源超期维护是会掉入共享池的,因此定期都会进行房源的维护,以下哪些维护动作会识别为有效维护动作()

A.修改维护信息

B.上传、更新、审批证件

C.调价

D.语音跟进

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