题目内容
（请给出正确答案）
A.正确，客服已按口径解释。告知并提出有效建议
B.开通高清语音功能是需要收费的，客服不应该告知用户免费
C.不正确。高清语音功能是不能取消的
D.不正确，该用户无需验证身份信息即可取消
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第1题
A.A.看不出来，您可以根据使用情况自行判断
B.B.手机信号旁显示“VOLTE”或者“HD”
C.C.手机信号旁显示“3G”
D.D.以上都不对
第2题
A.A.高清语音按10分钟收费，高清视频按1分钟收费
B.B.高清语音按11分钟收费，高清视频按1分钟收费
C.C.高清语音按11分钟收费，高清视频按2分钟收费
D.D.高清语音按10分钟收费，高清视频按2分钟收费
第5题
A.A.可以，不影响
B.B.可以，但只能用高清语音电话，不能用高清视频电话
C.C.很抱歉，不可以
D.D.以上都不对
第8题
我国大多数中心城市都已经开通了数字有线电视服务，且开始播出高清电视节目。所谓高清晰度电视(HDTV)其画面分辨率是（）
A．640×480
B．1024×768
C．1920×1152
D．720×576
第9题
我国大多数中心城市都已经开通了数字有线电视服务，且开始播出高清电视节目。所谓高清晰度电视(HDTV)其画面分辨率是（）
A．640×480
B．1024×768
C．1920×1152
D．720×576
第10题
A.B用户未开通来电显示功能
B.B用户开通了主叫隐藏功能
C.A用户未开通来电显示功能
D.A用户开通了主叫隐藏功能
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