流程管理外呼辅助方案应用场景（）

A.客户名单

B.活动管理

C.质检管理

D.话术管理

A.IVR接入号管理

B.语音库

C.外呼IVR编辑

D.外呼IVR发布

A.工业相机

B.辅助设备

C.5G网络

D.电路板

A.语音留言场景

B.传真收发场景

C.向正在等待的呼叫播放队列位置

D.自动外呼

A.工业相机

B.辅助设备

C.5G网络

D.工业互联网平台

E.云化应用

A.首次场景，Q1处接听者表示与用户不认识，客服走结束语流程，结束通话后Q1备注接听者与用户互不相识，外呼结果保存为甄别不符，未发送短信

B.首次场景，Q1处接听者表示与用户不认识，客服走结束语流程，结束通话后外呼结果保存为甄别不符，发送了首次短信—人工热线指引

C.首次场景，Q1处接听者表示与用户不认识，客服走结束语流程，结束通话后Q1备注接听者与用户互不相识，外呼结果保存为甄别不符，发送了首次短信—人工热线指引

D.首次场景，Q1处接听者表示与用户不认识，客服走结束语流程，结束通话后外呼结果保存为甄别不符，并同步班长报备给质检

A.停电分析到户

B.供电方案辅助编制

C.可视化报修

D.信息归档

A.短信

B.营业厅

C.电话

A.电信不能管理和主导

B.信息独立安全存放在企业内部

C.可快速获取更多的信息应用和行业应用

D.实现复杂而且无序

A.监控方式

B.监听数量

C.抽样策略

D.场景分类