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[单选题]

客户为企业户,账户没有余额,售后保护失效,如何申请解封()

A.需要客户打款,发工单上传客户打款截图,等待总部解封

B.无需客户打款,后台上传营业执照,网站首页截图,icp备案查询截图,网址查询截图,发工单,等待总部解封

C.需要客户打款,后台上传营业执照,网站首页截图,icp备案查询截图,网址查询截图,发工单,上传打款截图,等待总部解封

D.无需客户打款,直接发工单,等待总部解封

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第1题

管理员用户登录商城发起售后换机申请,没有新增模块,只有查询模块,是什么原因?()

A.客户售后准入未通过

B.售后地址已过期

C.售后地址已失效

D.客户为售后独立管理账户

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第2题

如何识别客户持有的是我行2012年试点社保卡()

A.82090查询医保账户余额为0

B.卡面显示制卡日期为2012年

C.82090查询医保账户一栏为空

D.卡面没有条形码

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第3题

客户每次通知支取现金后,通知存款账户的余额没有特别要求。()

客户每次通知支取现金后,通知存款账户的余额没有特别要求。()

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第4题

门店现货产品如何进行价格保护申请()

A.在万家系统售后管理申请

B.在京东主站客户服务申请

C.在京东主站售后管理申请

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第5题

客户在什么情况下可以申请储蓄国债(电子式)托管账户销户()

A.托管账户无国债余额且当天没有余额变动

B. 托管账户有国债余额但当天没有余额变动

C. 托管账户有国债余额且当天有余额变动

D. 托管账户状态正常且无任何储蓄国债余额和未达交易

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第6题

客户薪金贷资金账户余额为5万元,活期账户余额为4万元,活期富账户余额为5万元,定期账户余额为3万元。客户在超市刷卡消费了一万元,请问扣取的是哪个账户的资金()

A.薪金贷资金账户

B.活期账户

C.活期富账户

D.定期账户

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第7题

手机银行转账时,付款账户列表里没有客户准备选择的账户,可能的原因是()

A.账户状态异常

B.账户余额为0

C.账户未下挂

D.账户是自助下挂

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第8题

有关借贷记账法账户结构的说法不正确的是()。

A.资产类账户的余额一般为借方余额,表示期末资产金额

B.负债类账户的余额一般为借方余额

C.费用类账户一般没有余额

D.收入类账户一般没有余额

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第9题

支付账户所记录的资金余额,其实质为客户委托支付机构保管的、所有权归属于客户的预付价值,受《存款保险条例》保护()
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第10题

以下哪些情况导致的失效可以办理特殊复效()

A.客户账户余额不足

B.银行系统报盘失败

C.账户不存在

D.核心系统业务挂起

E.工作人员操作失误

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第11题

则客户保证金账户余额为()元A.750B.1750C.3500D.17500

则客户保证金账户余额为()元

A.750

B.1750

C.3500

D.17500

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