题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于e店保全管家说法正确的是()

A.续期交费:查询客户续保信息督促客户进行续保交费

B.短险续无忧 :提醒非约定续保客户绑卡,完成非约定续保到约定续保转换

C.质子重离子转保:为客户完成质子重离子保单的转保升级

D.新增附加险:为客户完成附加险新增,主要针对单独康悦附加海外医疗场景

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第1题

以下属于助力销售的系统是()

A.国寿e店——保全管家

B.掌上保险

C.国寿e学和易学堂

D.云流程平台

E.徽管家

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第2题

目前,国寿E店保全管家包括的功能有哪些()

A.续期缴费查看及提醒

B.生存金领取查询

C.臻品减额缴费查看及试算、提醒

D.康悦转保情况查看

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第3题

关于续期支付方式变更说法正确的是()

A.犹豫期后即可操作此保全

B.多主险保单先抵交医保通

C.该保全操作一次即可默认每期保费从万能抵交

D.万能账户不足一期保费可按天抵交

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第4题

关于抵交保费,以下说法错误的是()

A.金管家钻石版抵交无限制

B.金管家赢家版有10%抵交限制

C.账户<500时不能抵交

D.抵交保费分为自助抵交和自动抵交

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第5题

国寿e店-保全管家中,销售人员可以为客户办理()业务

A.续期交费授权

B.续期交费终止

C.保单复效

D.保单还款

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第6题

关于原账户,以下说法准确的是()

A.首期保费转账成功的账户,且至受理日没有发生账号变更的

B.成功缴纳续期保费或保全补费的续期交费银行账户

C.客户柜面亲办续期交费方式变更确定的账户

D.客户柜面亲办保全退费类项目且划账成功的账户

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第7题

保全管家目前已上线的功能包括()

A.续期提醒

B.减额交清

C.康悦转保提醒功能

D.保单还款

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第8题

新投保客户互联网覆盖率指客户通过哪些途径线上办理业务()

A.寿险APP

B.柜面自助终端

C.微信小程序

D.国寿e店保全管家

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第9题

“保全”一词在人寿保险实务上有着广义和狭义两种,以下关于保全服务哪些说法是正确的()

A.保全服务是寿险公司业务量最大的服务

B.原保险代理人离职之后的孤儿保单不需要后续有人跟进保全服务

C.保全服务包括续期收费、行使合同权益、合同内容变更、生存给付、保险关系转移

D.全服务的好坏对一家寿险公司来说无关紧要

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第10题

下列()业务可以在寿险PP、保全管家办理,但是不能在智慧柜员机处理

A.保单复效

B.保单还款

C.新增附加险

D.续期缴费授权

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第11题

关于店小蜜转人工后的分流逻辑,以下哪个说法是正确的?关于店小蜜转人工后的分流逻辑,以下哪个说法是正确的?
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