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[单选题]

次季度5日前,与服务中心负责人确认上季度结算清运费用,确认无误后在《 》中签字确认()

A.服务中心环境负责人

B.服务中心经理

C.品质环境负责人

D.品质经理

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第1题

每批次集中交楼后另有赠送的,营销部须于每季度首月()日前编制上季度赠送明细,报地区公司负责人审批,并将批复的复印件移交物业服务中心

A.3日前

B.10日前

C.5日前

D.15日前

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第2题

片区负责人--------- 1 次对服务供方进行评价。在每个自然季度--------日前完成上季度供应商评价并填写《服务供方季度评价表》()

A.每周、5

B.每月、10

C.每季度、10

D.每月、15

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第3题

次季度首月()日前,与供方负责人沟通《装修垃圾清运费用结算明细》(可将装 修信息台账隐去客户隐私信息,打印出来交于供方一一核对)《装修垃圾清运供方月度 工作评估表》《违约处罚单》《客户投诉台账》《供方费用结算单》,供方确认无误后在 相应记录中签字,并提供相应发票

A.5

B.10

C.15

D.20

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第4题

每年 12 月 15 日前,项目工程负责人审核维保单位提供的(),经项目工程负责人审核后上报物业服务中心负责人及分公司品质部工程负责人审核,确认后统一提报总部审批

A.《电梯改造翻新年度计划》

B.《电梯维护保养年度计划》

C.《电梯维护保养季度计划》

D.《电梯维护保养月度计划》

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第5题

地区公司应付物业服务费请款及支付,其中地区公司其他应支付费用,物业服务中心须于每季度首月10日前对上季度经地区公司确认的其应支付费用统计汇总后提交营销部,营销部须于每季度首月前提交上季度费用支付的呈批报告,报地区公司负责人审批()

A.15日

B.20日

C.25日前

D.以上都不对

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第6题

物业服务中心出纳负责收取费用,并每日到银行解款,钱款当日清,更新《物业服务费用收缴汇总表》,每()最后一个工作日前提交客服主管与物业服务中心负责人

A.周

B.月

C.季度

D.半年

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第7题

地区公司职能部门收集并汇总各服务中心提报的战略采购需求,做成《月/季度计划材料申购表》,并在备注中注明供应商名称,对口职能部门负责人进行签名审批,并于每季度最后一个月()日前将审批通过后的《月/季度计划材料申购表》提交至给地区采购专员

A.3

B.5

C.7

D.10

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第8题

每年第4、7、10月最后一个工作日前编制上季度的《季度物业服务报告》,每年3月15日前编制上一年的《年度物业服务报告》;报告经物业服务中心负责人审批后方可发布。公示周期不得少于();线上和线下宣传告知。不同渠道发布的形式和内容的多少可根据渠道特点灵活设计

A.10天

B.15天

C.1个月

D.2个月

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第9题

下列关于生活垃圾清运的费用结算,说法正确的是()
A.保洁负责人每月5日前,结合日常检查记录、下发的违约处罚单、环境生活垃圾清运类供方主责投诉对供方进行综合评估,评估结果记录在《生活垃圾清运供方月度工作评估表》中

B.项目保洁负责人每日根据垃圾清运情况进行记录

C.依据《生活垃圾清运供方月度工作评估表》《违约处罚单》汇总《供方费用结算单》,并由供方确认签字,项目经理审核并签字确认

D.垃圾清运结算每月做一次履约评估表

E.次季度首月10日前,环境负责人与供方负责人确认《供方费用结算单》并签字确认,供方负责人提供相应发票,环境负责人上次传结算流程,并跟进流程审批及确认结算

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第10题

物业服务中心出纳负责收取费用,并每日到银行解款,钱款当日清,更新《物业服务费用收缴汇总表》,每 最后一个工作日前提交客服主管与物业服务中心负责人。客服存档()

A.周

B.月

C.季度

D.半年

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