题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

会员充值操作()

A.在弹出的会员窗口输入会员手机号码,点击VIP卡充值单,输入金额,确认无误后,点击收款

B.在收银界面,点击VIP卡充值,在弹出的窗口中选择VIP,输入金额,确认无误后,点击收款

C.在顾客---VIP卡管理---VIP卡充值单,在弹出的窗口中选择VIP,输入金额,确认无误后,点击收款

D.在顾客---VIP卡管理---VIP卡充值退款单,在弹出的窗口中选择VIP,输入金额,确认无误后,点击收款

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第1题

关于APP会员管理页面、首充率计算方式()

A.注册会员量除以未注册会员量

B.二次充值会员量除以注册会员量

C.首次充值会员量除以注册会员量

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第2题

零售终端给会员充值一共有几种()

A.会员充值

B.会员开卡

C.支付界面

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第3题

以下哪些操作可以在前台POS收银系统中进行()

A.会员发卡

B.会员充值

C.下订金单

D.盘点

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第4题

会员福利社中,话费充值优惠可使用的会员等级为()

A.无需会员

B.月卡会员

C.季卡会员

D.年卡会员

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第5题

会员详情都可以查看哪些信息()

A.会员基本信息

B.会员拥有的服务商品、预存商品

C.会员充值账户收支明细

D.会员积分收支明细

E.会员消费记录

F.会员关联人员信息

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第6题

车站会员窗口在办理铁路畅行常旅客会员业务时,遇旅客二代居民身份证消磁,可以手工输入证件信息()
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第7题

电子美通卡可以()

A.转赠或为其他多点会员充值

B.转赠

C.为其他多点会员充值

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第8题

以下属于王卡会员福利的是()

A.会员折扣购

B.购机福利

C.会员日充值送会员

D.周黑鸭优惠券

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第9题

平台会员和商家会员有什么不同()

A.商家会员需要有自己的公众号,平台会员不需要有

B.商家会员可以关注自己的公众号,平台会员不可以

C.商家会员可以享受折扣,平台不可以

D.商家会员可以进行充值,平台会员不可以

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第10题

关于会员等级,说法错误的是()

A.普通会员最高等级为VIP6,客户等级越高,权益越大

B.会员权益有5大类18种,包括会员专属折扣、会员卡专属服务、线上权益、求职者相关服务、线下权益等

C.客户可以在恒星后台——商家中心——会员成长中查看会员等级和相关会员权益

D.客户不同等级可以享受充值返比,会员客户充值不论多少都可以按等级获得相应返比

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第11题

PLUS会员的手厅固定入口在?()

A.首页-九宫格-PLUS会员

B.服务-5G-PLUS会员

C.服务-特权-PLUS会员

D.服务-特权-特权中心-PLUS会员

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