题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
交房过程中，业主问道哪些问题，可以采用“如果有需要，您可以联系问一下您的置业顾问”的回答（）
A.项目还有房子吗现在什么价格了
B.车位和储藏室都是什么价格现在还有吗
C.如果我现在还有亲友打算买房，你们那儿还有吗
D.他们买的最便宜的房子是多少钱
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第1题
交房过程中，业主问道哪些问题，可以采用“如果有需要，您可以联系问一下您的置业顾问”的回答项目还有房子吗现在什么价格了车位和储藏室都是什么价格现在还有吗他们买的最便宜的房子是多少钱（）
第2题
某日，某地某销售项目现场正在如火如荼的举行业主交房活动，200多户业主集中交房，开发商邀请了当红的网红歌手前来助阵，现场堪比一场小型演唱会。比约定交房时间提前3个月，不少业主还是非常开心，想着开发商提前完工，可以提前装修完入住了。而有些业主表示非常担心，比预计提前交房，房屋质量真的有保障吗会不会是豆腐渣工程承重墙不会是空心的吧……请问：交房指的是开发商在交房期限内将符合交付条件的住宅交付于买受人的行为，必须符合以下哪些条件（）
A.在交房期限内
B.物业进驻
C.符合交付条件
D.业主集体到场
第3题
某日，某地某销售项目现场正在如火如荼的举行业主交房活动，200多户业主集中交房，开发商邀请了当红的网红歌手前来助阵，现场堪比一场小型演唱会。比约定交房时间提前3个月，不少业主还是非常开心，想着开发商提前完工，可以提前装修完入住了。而有些业主表示非常担心，比预计提前交房，房屋质量真的有保障吗会不会是豆腐渣工程承重墙不会是空心的吧……请问：开发商交房需向购房人提供哪些资料（）
A.新建住宅交付使用许可证
B.住宅质量保证书
C.住宅使用说明书
D.商品房出售/预售合同
第4题
在处理投诉过程中可以运用的投诉技巧有哪些？
某物业管理处客户部接到业主张先生的举报电话，该管理处客户部委托李先生受理业主张先生的投诉。问题
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在处理投诉过程中可以运用的投诉技巧有哪些？
第6题
下列说法正确的是（）
A.物业管理公司服务质量不高，业主可以拒缴物业管理费
B.房屋存在质量问题只有在装修之前报事才会处理
C.业主交房不拿钥匙，可以不交物业管理费
D.交房后不入住，房屋（空置房）需交全额物业管理费
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