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[多选题]

关于配送准时率得分计算,下列说法正确的是()

A.配送准时率得分=配送达成得分*80%+改约率得分*20%

B.配送准时率得分=配送达成得分*50%+改约率得分*50%

C.配送准时率得分=配送达成得分*20%+改约率得分*50%

D.以上都不对

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第1题

以下哪些指标是双十一考核指标()

A.配送准时率

B.整体送达率

C.满意度

D.服务标准化

E.物流DSR得分

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第2题

以下哪一项指标项是2016年新增或得分上限调整过的()

A.京东帮开店完成率指标

B.配送准时率

C.日件均库龄

D.安装满意度

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第3题

以下哪一项指标项是2016年新增或得分上限调整过的()

A.京东帮开店完成率指标

B.配送准时率

C.日件均库龄

D.安装满意度

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第4题

以下哪一项指标项是2016年新增或得分上限调整过的()

A.京东帮开店完成率指标

B.配送准时率

C.日件均库龄

D.安装满意度

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第5题

关于配送准时率考核的时间截点正确的是()

A.预约送货时间

B.原送货时间

C.改约时间

D.发货时间

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第6题

多发率、少发率、丢失率、准时发到率都属于配送的数量指标。()
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第7题

配送作业质量指标可包括()

A.准时送货率

B.送达货物完好率

C.无误交货率

D.平均配送速率

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第8题

配送作业质量指标可以包括()

A.送达货物完好率

B.平均配送速率

C.准时送货率

D.无误交货率

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第9题

超时扣款,以下说法那些是对的()

A.月准时率<97.5﹪,当月所有超时单扣款-3元/单,只扣超时的单,超了多少单就扣多少钱

B.月准时率<93﹪,骑手当月所有单扣款-2元/单,跑了1000单得扣2000元

C.准时是配送服务的基础,超时很容易引来差评和配送原因退单

D.新骑手有保护机制,,准时≥95,均可不扣款<95只扣超时单-3元/单

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第10题

配送管理经济指标体系主要包括效益指标和服务指标。下列属于效益指标的是()

A.毛利率

B.准时发车率

C.客户满意率

D.货物破损率

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第11题

超时扣款,以下说法那些是对的()

A.月准时率<97.5﹪,当月所有超时单扣款-3元/单,只扣超时的单,超了多少单就扣多少钱

B.月准时率<93﹪,骑手当月所有单扣款-2元/单,跑了1000单得扣2000元

C.准时是配送服务的基础,超时很容易引来差评和配送原因退单

D.新骑手有保护机制,,准时≥95,均可不扣款<95只扣超时单-3元/单

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