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[多选题]

客人可以通过哪些途径找到向导发布的产品()

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B.携程旅行app里-目的地攻略-当地向导

C.携程旅行app里-首页-当地向导

D.携程旅行的app里-旅游首页-当地向导

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第1题

客人通过哪些途径可以找到自己的券号()

A.关注公众号会员中心中

B.购买成功短信中

C.业务人员通过手机号在EB后台查找

D.打电话给直客通客服查找

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第2题

客人和向导进行联系和咨询时,以下哪项做法是正确的()

A.向导在线跟客人索要微信,进行微信联系

B.客人点击产品页面的联系我,在线咨询向导

C.向导在和客人的联系中,直接把自己的电话和微信告诉客人,让客人绕过平台和其联系

D.客人点击向导个人主页的电话联系,通过电话咨询向导

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第3题

向导以下哪些行为是违反平台管理规范的()
A.司机/导游故意骚扰,干扰,影响客户的行为(包括但不限于要求客人删除差评、撤销投诉等)

B.严重抄袭其他向导的个人介绍或既有产品

C.使用生硬态度的语气、推卸责任的话语引起客户反感,或在沟通过程中与客人引起争执

D.向导严格按照产品发布规则及携程发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准、明令禁止的词汇logo等)要求发布商品或信息

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第4题

客户可以通过哪些途径购买利得盈产品?
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第5题

我们在网站上发布产品让客人找到我们,这种方法叫:()。

A.论坛营销

B.主动营销

C.被动营销

D.社交网络营销

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第6题

gateface做的个人网站,发布博客,可以有哪些途径()

A.在门面编辑器里,通过博客页面发布

B.在门面浏览器,通过快捷通道发布

C.在即时通信界面发布

D.在电子白板里发布

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第7题

向导因服务质量不佳引起客人投诉,会产生哪些影响()

A.按规则/比例赔偿客人相应费用

B.记录服务缺陷,影响排序

C.影响复购率(客人第二次在向导店铺下单的概率)

D.浪费客人、平台工作人员、向导自身的时间

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第8题

发布产品遇到“审核未通过”的原因包括哪些?A、侵犯他人知识产区B、发布与同行类似的产品C、发布禁

发布产品遇到“审核未通过”的原因包括哪些?

A、侵犯他人知识产区

B、发布与同行类似的产品

C、发布禁售产品

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第9题

简述在Windows 7中,何处可以找到系统还原向导。

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第10题

在阿里巴巴国际站上发布产品时,通过哪些模块的描述可以提高产品专业度?A结构化文字,可以便于买

在阿里巴巴国际站上发布产品时,通过哪些模块的描述可以提高产品专业度?

A结构化文字,可以便于买家阅读;

B参数表格,可以体现产品重要的参数细节;

C细节图片,可以把产品总要的细节展现出来;

D以上都不对

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第11题

向导的哪些做法会被平台定义为“飞单”()

A.主动告知客人先在平台支付定金,剩下的部分支付宝或者微信转账

B.诱导携程线上客人至线下或其他第三方平台支付

C.客人要求绕过携程平台通过微信/支付宝等线下渠道支付,向导同意

D.明确要求或暗示客人以后绕过携程平台,直接和其联系预订

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