题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户到访,在咨客岗进行登记后置业顾问须 分钟内将来访客户内容按照云客销售系统操作流程进行客户信息完善()
A.60
B.90
C.120
D.140
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A.60
B.90
C.120
D.140
第1题
A.客户到访3分钟内须有置业顾问进行接待,超过时间须致歉
B.置业顾问须主动进行自我介绍或添加客户微信(或积极应对客户索要名片的需求)
C.置业顾问须向客户提供名片(若无法提供,说明原因)
D.置业顾问需要主动了解客户的基本情况(包括预算和需求)并提供产品推荐
第6题
A.无客户时按照标准站姿在岗位待岗
B.指引到访客户登记信息,分派置业顾问进行客户接待
C.客户离开时礼貌送别:谢谢参观,请慢走
D.关注销售中心物品摆放及物资补充
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