在2019服务标准检核项目当中,对维修质的内、外返修理的评价标准()
A.每一例内返均有一份《内返处理单,由车间主管签字确认
B.《KYT活动书(维修全过程投诉源挖掘)》并是否有落实(观察项)
C.使用《质量管理表》对完检情况进行统计
D.《内返处理单》-《外返处理单》和《内外返管理汇总表》至少保存3个月
A.每一例内返均有一份《内返处理单,由车间主管签字确认
B.《KYT活动书(维修全过程投诉源挖掘)》并是否有落实(观察项)
C.使用《质量管理表》对完检情况进行统计
D.《内返处理单》-《外返处理单》和《内外返管理汇总表》至少保存3个月
第2题
A.制作《各工序过往不良对策项目管理表》
B.的完检结果
C.且存放3个月以上
D.《完检确认单》、《完检记录表》和《质量管理表》至少保存3个月
第8题
A.抽查一台已完成PDI的新车,确认电瓶-胎压-车门限位器涂润滑脂-车身漆面及玻璃正常
B.抽查一名车间检查人员,口诉冠道胎压检测初始化及大灯水平自动调整复位操作方法
C.PDI单填写清晰完整-签名完整且存放3个月以上
第9题
A.抽查一台已完成PDI的新车,确认电瓶-胎压-车门限位器涂润滑脂-车身漆面及玻璃正常
B.抽查一名车间检查人员,口诉冠道胎压检测初始化及大灯水平自动调整复位操作方法
C.PDI单填写清晰完整-签名完整且存放3个月以上D
第10题
A.班组及质检员在每一张作业卡上签字确认,有使用(完检确认单)进行完检(完检确认单)为观察项,作业卡为考核项
B.质检员在(完检记录表)上登记所有车辆的完检结果
C.使用(质量管理表)对完检情况进行统计
D.(完检确认单)(完检记录表)和(质量管理表)至少保存3个月
第11题
A.班组及质检员在每一张作业卡上签字确认,有使用《完检确认单》进行完检(《完检确认单》为观察项,作业卡为考核项)
B.质检员在《完检记录表》上登记所有完检车辆的完检结果
C.使用《质量管理表》对完检情况进行统计
D.《完检确认单》、《完检记录表》和《质量管理表》至少保存3个月
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