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[多选题]

分部上报快件破损-快件已破损,经核实快件已破损,按发起类型结束后,责任代码如何选择()

A.到件外包装无损归派件方,外包装损坏归寄件方

B.到件外包装无损归派件方

C.外包装损坏归寄件方

D.统一按上报方选择

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第1题

协和上报四类、五类违禁品需要提供哪几张照片()

A.快件面单照片

B.快件外包装整体照片

C.快件内物破损照片

D.如有破损污染其他快件,需同时上报污染照片

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第2题

下列不属于保价快件的接收核验项目是()。

A.快件是否破损

B.快件是否粘贴“保价快件”标识

C.快件是否超出规定时限

D.详情单上报价金额是否大写

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第3题

快件到网点卸车时发现快件破损怎样操作()

A.巴枪做相应滞留原因

B.在营运质量系统里上报破损情况

C.对外包装和托寄物破损情况进行拍照

D.不理会,直接把快件拿去派送

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第4题

增值快件破损仲裁:保价快件破损仲裁没有补偿款()
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第5题

破损仲裁:主动认责快件责任由认责方承担,点击主动认责的快件()与()减半;已逾期的快件责任方承担

A.补偿款

B.手续费

C.50%

D.不处理

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第6题

包装破损快件要及时补救,不要让包装破损快件进入下一环节。
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第7题

现场发现的异常快件主要有:有单无货、无信息快件、无运单快件、单货不符(件数不符、重量不符)、快件破损、外包装破损、到站晚点等。
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第8题

增值快件破损仲裁:优鲜送快件破损仲裁有补偿款()
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第9题

遗失破损部-遗失仲裁规则中:已签收快件的核实依据必须是()

A.申报当天

B.申报前

C.不限申报当天

D.申报前两天

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第10题

以下关于“破损短少索赔”定义错误的是()

A.收件人不清楚签收情况反馈破损

B.签收前,有问题件或查询记录登记破损/污染件/主动认责-破损/申报破损

C.快件破损、短少,内件不符,客户索赔,仲裁已下达破损成立结果处罚XX元返还XX元

D.快件破损、短少,内件不符,客户发起反馈,无问题件,已签收(非正常签收)

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第11题

增值快件遗失破损仲裁:保价快件发生遗失或破损必须联系售后服务部,快件由售后服务部查件申报()
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