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[多选题]

()经纪人李丹通过公司培训学习了链家新房全渠道来电接听管理规范,则以下李丹关于链家新房全渠道来电接听管理规范说法正确的是哪一项

A.使用普通话与客户沟通困难时可使用方言

B.无资质客户可直接不做邀约

C.可以告诉客户有录音监听,请客户配合

D.可边吃东西边接电话但语气要积极热情

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第1题

多选下列关于新房业务的说法正确的有()

A.经纪人新房 带看报备前,需在LINK系统报备客户信息

B.经纪人带看新房当日, 应在系统中录入带看信息,最晚不迟于当日24时前

C.确认属于链家北京公司的客户,若相关经纪人符合业绩归属规则,则可获得业绩;确认不于链家的客户,相关经纪人无业绩

D.若客户属于合作甲方自然获客且跟新房项目认购的,与链家北京公司及经纪人无归属关系

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第2题

()经纪人高燕向客户介绍链家每周都会组织新房日活动,链家的新房日是每周的哪天

A.周四

B.周五

C.周六

D.周日

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第3题

经纪人刘雪鸥在新人启航训3.0中学习了链家的企业文化后,对链家的使命很有感触,她在学习笔记中这样写道:“这是一家很有社会担当的公司,不仅在行业中一直处于领先地位,而且还很有使命感,我很荣幸成为其中的一员。”那么,链家的使命是什么()

A.连接每个家的故事

B.推动行业进步

C.成为房地产服务行业的国民品牌

D.推动经纪人职业化

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第4题

哪些人员可以担任培训团队中培训讲师的角色()

A.链家的商圈经理

B.德佑的店经理

C.德佑的经纪人

D.链家的经纪人

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第5题

看房的路上,经纪人刘芳给客户介绍了链家的优势,以下关于链家优势的说法正确是哪些()

A.全渠道真房源

B.房客源委托量大

C.有社会责任感:链家地产联合成都市社区服务中心开展“爱心图书馆”活动

D.链家在线

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第6题

看房的路上,经纪人刘芳给客户介绍了链家的优势,以下关于链家优势的说法正确是哪些()

A.全渠道真房源

B.房客源委托量大

C.有社会责任感:链家地产联合成都市社区服务中心开展“爱心图书馆”活动

D.链家在线

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第7题

下列关于合作联盟规则说法不正确的是()

A.只要有1个经纪人同意了,合作联盟就建立成功

B.链家经纪人不能和德佑品牌经纪人合作

C.链家经纪人不能和KA品牌经纪人合作

D.链家经纪人可以和德佑品牌经纪人合作(广州,佛山,成都除外)

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第8题

客户赋能的定位是协助B端能力提升,B端培训主要涉及链家、德佑以及其他加盟品牌经纪人、店东的培训赋能,培训方式主要分制式培训和项目制培训两种。下列属于项目制培训的有()

A.10分微课

B.贝经课堂

C.冲A保A训练营

D.新房公开课

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第9题

在新房带看过程中,出现了任何问题,作为信家带看经纪人第一时间,我们应该找谁()

A.商圈经理

B.区域总监

C.新房联动人员

D.贝壳驻场

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第10题

新房的内外渠服务对接中心及业绩分配规定,新房内渠加盟门店由CA负责对接服务,以CA粘性提高内渠加盟店的新房作业能力和经纪人作业效率()
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