题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
航班延误时，机场即时通过航班信息显示及广播系统发布航班延误信息，每隔（）分钟向旅客广播通报航班不正常信息或航班动态信息
A.10
B.20
C.30
D.40
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A.电话
B.短信
C.候机楼航班信息
D.APP、微信推送号
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第4题
遇有航班大面积延误时，应加强与公共航空运输企业和运输机场公司的信息沟通，注意观察现场情况，做好（）准备工作，同时根据航班信息调配现场资源，合理安排勤务
A.航班延误
B.防冲闯
C.旅客安抚
D.航班登机
第5题
根据局方航班正常管理规定，在掌握航班出港延误或者取消信息后，以下各单位关于信息通告的职责描述，()是正确的。
A.承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过公共信息平台、官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式，及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息，包括航班出港延误或者取消原因及航班动态
B.机场公安机关应及时设置警戒线，通过扩音器等方式警告旅客必
C.机场管理机构应当利用候机楼内的公共平台及时向旅客通告航班出港延误或者取消信息
D.航空销售代理人应当将承运人通告的航班出港延误或者取消的信息及时通告旅客
第6题
关于航班延误，以下说法正确的是（）
A.航路流控、天气原因、航司计划、前序延误等，告知旅客延误原因和航班时间
B.内场人员做好旅客的航班信息告知
C.外场人员归还手续前不用查询航班信息，直接归还
第7题
#“航班动态全知道”服务#当旅客到达机场后，在航班登机、改变登机口或是延误时，除广播系统发布信息外，机场微信平台还将以短信形式通知旅客。广播系统包括候机楼公共广播和登机口人工广播，每隔（）分钟更新播报，旅客还可以通过扫描微信二维码，关注乘坐的航班后，可实时接收到航班信息的变更
A.20
B.40
C.30
D.10
第8题
航班出港延误时，承运人和机场应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过以下哪些方式，及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息？（）
A.公共信息平台
B.官方网站
C.短信
D.广播
第9题
根据《民航华东地区不正常航班信息报告制度》，一旦启动大面积航班延误应急处置预案或航班发生重大事件，应电话快报以下哪些内容（）
A.航班延误总量、延误4小时及以上航班数量
B.取消/备降航班数量、滞留旅客人数
C.采取的应对措施
D.以上均应报送
第10题
根据局方航班正常管理规定，在掌握航班出港延误或者取消信息后，以下各单位关于信息通告的职责描述，是正确的。（）
A．承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过公共信息平台.官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式，及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息，包括航班出港延误或者取消原因及航班动态
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B．机场公安机关应及时设置警戒线.通过扩音器等方式警告旅客必须依法乘机，不得扰乱公共运输秩序
C．机场管理机构应当利用候机楼内的公共平台及时向旅客通告航班出港延误或者取消信息
D．航空销售代理人应当将承运人通告的航班出港延误或者取消的信息及时通告旅客
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