题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下骑手点击送达情形中做法正确的是()

A.骑手因为商家出餐慢导致送餐延迟,害怕被罚款,所以提前点击送达

B.骑手在雨天天气送餐时,发现送餐用时过长,顾客还未拿到餐就偷偷点击送达

C.因雨天或台风天气可能导致配送延迟,骑手主动联系商家提前出餐,并准时将餐品送到顾客手中再点击送达

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第1题

以下取回APP操作描述正确的为()

A.骑手到达客户处即可点击已送达

B.骑手取回订单后,点击已取回

C.骑手到达顾客处,验货完毕后确认取回无问题,点击已送达即为此取回单正常取回,交接站内即可

D.骑手到达顾客处,顾客联系不上,在骑手app中正常上报异常,不允许私自点击已送达

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第2题

以下哪几种情况会触发热斧()

A.长时间无骑手接单

B.长时间骑手未点击取餐

C.长时间骑手未点击送达

D.长时间商户未接单

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第3题

培训骑手按照标准流程送餐,餐品送达后方可点击送达()
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第4题

骑手陈攀在商家点击已取货时,送到顾客手中点击已送达。取货———送达间隔最少几分钟()

A.4分钟

B.3分钟

C.2分钟

D.1分钟

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第5题

以下属于“客户线上体验考核指标”的是()

A.虚假运单

B.私自关闭配送站

C.骑手提前点击确认送达

D.弄虚作假

E.工作失职

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第6题

以下骑手骑手状态描述正确的是()

A.空闲—骑手位置在店内,未接单

B.已派单—骑手位置在店内,系统已派单

C.派送中—骑手已点击开始送餐,无论在店内还是店外,都是派送中的的状态

D.归途未派单—当骑手该趟次所有订单都确认送单后,即是归途未派单。回到餐厅后进入空闲或已派单状态

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第7题

等待餐点时间描述正确的是()

A.从单子派给骑手开始计算到骑手拿到餐点

B.从单子派给骑手到骑手点击取餐完成开始送餐的时间

C.从单子进到餐厅开始计算到骑手点击取餐完成开始送餐的时间

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第8题

对修改趟次占比描述正确的是()

A.骑手在餐厅,系统无法给骑手派单,需要在银二代调整骑手状态

B.转单给另一个骑手的时候

C.当银二代出现骑手是否已到店点击是的时候

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第9题

超预计配送平均时长怎么计算()

A.(实际送达时间-预计送达时间)/接单数

B.(实际送达时间-骑手超时时间)/接单数

C.(骑手超时时间-骑手考核时间)/接单数

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第10题

若选择单独制作骑手招募计划,界面上会增加骑手招募计划的按钮,点击该按钮,出现选择月份的骑手招募计划详细信息()
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第11题

悬镜系统上线后,精准定位上报到店,以下说法正确的有()

A.骑手取餐过程中,如到店位置异常,系统会警告骑手,不再被扣款50元/单

B.骑手到店位置异常不会被扣款,但会影响骑手申诉商家出餐慢(因骑手未在店内点击到店)

C.如骑手在店内或者店门口点击到店,系统依然提示不在店内,可让骑手多刷新几次再操作

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