题目内容
（请给出正确答案）
A.物业服务中心计划性停水/电检修，技术负责人提前5天申请
B.物业服务中心计划性停水/电检修，技术负责人提前3天申请
C.市政突发性停水/电，技术负责人尽快与供水/电部门联系，了解停水/电原因及时间处理完毕后填写《突发事件处理记录表》发送品质管理部
D.市政突发性停水/电，技术负责人尽快与供水/电部门联系，了解停水/电原因及时间处理完毕后填写《突发事件处理记录表》发送设备工程部
E.由设备故障等引起的停电/水，技术负责人处理完毕后填写《突发事件处理记录表》,经审核后发送品质管理部
F.由设备故障等引起的停电/水，技术负责人处理完毕后填写《突发事件处理记录表》,经审核后发送设备工程部
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第1题
A.业主可以通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
B.业主通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
C.业主不必要通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
D.业主一定不通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理
第2题
A.物业服务企业服从行政部门的管理
B.物业服务企业借助行政部门的管理
C.物业服务企业隶属于行政部门的管理
D.物业服务企业协助行政部门的管理
E.物业服务企业支持行政部门的管理
第3题
关于管理型物业服务企业，下列说法错误的是（）。
A.有利于提升物业管理工作的管理内涵
B.是物业行业发展的结果
C.有利于有效控制和降低管理成本
D.为业主提供更多多元化服务
第4题
A.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B.代收水电费用的服务
C.物业档案资料的管理
D.专项维修资金的代管服务
E.物业装饰装修管理服务
第5题
A.物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
B.代收水电费用的服务
C.物业档案资料的管理
D.专项维修资金的代管服务
E.物业装饰装修管理服务
第6题
A.岗位职责、员工考核、行政管理
B.财务管理、客户服务
C.电梯使用管理、物业接管验收管理、公用设施维护管理
D.工程技术管理、安防管理
E.临时用水电管理、清洁卫生及垃圾处理
第7题
下列关于物业服务企业的说法中，错误的是（）。
A.物业服务企业对于重大管理措施应提交业主大会审议批准
B.物业服务企业是具有法人地位的经济实体
C.物业服务企业属于第三产业中的服务行业
D.物业服务企业与业主的关系是管理者与被管理者的关系
第8题
下列关于物业服务企业的说法，错误的是()。
A．物业服务企业具有独立的企业法人资格
B．物业服务企业属于服务性企业
C．物业服务企业属于微利型企业
D．物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能
第9题
关于物业服务企业资质等级的管理，下列说法正确的是（）。
A.新设立的物业服务企业申请资质提交的资料应包括物业服务合同复印件
B.申请核定资质等级的物业服务企业时提交的材料不包括管理和技术人员的职称证书
C.对不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的物业服务企业应降低其资质等级
D.超越资质等级承接物业管理业务的不得批准资质
第10题
关于物业服务企业资质等级的管理，下列说法正确的是()。
A.新设立的物业服务企业申请资质提交的资料应包括物业服务合同复印件
B.申请核定资质等级的物业服务企业时提交的材料不包括管理和技术人员的职称证书
C.对不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的物业服务企业应降低其资质等级
D.超越资质等级承接物业管理业务的不得批准资质
第11题
关于物业服务企业资质等级的管理，下列说法正确的是（）。
A.新设立的物业服务企业申请资质提交的资料应包括物业服务合同复印件
B.申请核定资质等级的物业服务企业时提交的材料不包括管理和技术人员的职称证书
C.对不履行物业服务合同，业主投诉较多，经查证属实的物业服务企业应降低其资质等级
D.超越资质等级承接物业管理业务的不得批准资质
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