办理携号转网之后,客户什么时候才能够办理退余额()
A.24小时之后
B.下一个整点广播生效,用户状态变为销号后
C.立即可以
D.携出后不能办理
A.24小时之后
B.下一个整点广播生效,用户状态变为销号后
C.立即可以
D.携出后不能办理
第2题
A.可以带单位相关证件办理携号转网
B.可以带号码使用人证件办理携号转网
C.可以带单位相关证件及号码使用人证件办理携号转网
D.将号码过户至单个自然人名下之后,就可以办理携号转网
第4题
A.基础服务/基础业务/业务办理/携号转网/携号转网客户问答及解释口径
B.基础服务/基础业务/业务办理/携号转网/中国移动携号转网服务细则
C.基础服务/基础业务/业务办理/携号转网/携号转网合集
D.基础服务/基础业务/业务办理/携号转网/关于规范携号转网经营行为的通知
第6题
A.任何时候
B.申请办理后七天
C.携出生效广播{在携入新的运营商并收到(短信)生效的通知}之后
D.{在携入新的运营商并收到(短信)生效的通知}之后且待下月出账并结清携出当月费用后
第7题
A.单位证件入网的客户可以办理携号转网
B.需持个人实名入网的有效证件办理
C.携号转网业务不可以由他人代办
D.办理携出于携出需要同客户证件、同号码
第8题
A.单位证件入网的客户可以办理携号转网
B.需持个人实名入网的有效证件办理
C.携号转网业务不可以由他人代办
D.办理携出与携出需要同客户、同证件、同号码
第9题
A.不能主动向客户营销推荐携号转网
B.不能诱导客户办理携号转网
C.不能利用竞争性资费,来办理携号转网
D.不能代用户去友商营业厅办理携转
E.不能主动代客户发送查询短信、不可以帮客户拨打友商电话或通管局投诉电话
第11题
A.不能主动向客户营销推荐携号转网
B.不能诱导客户办理携号转网
C.不能利用竟争性资费,来办理携号转网
D.不能代用户去友商营业厅办理携转
E.不能主动代客户发送查询短信、我可以帮客户拨打友商电话或管局投诉电话
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