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[单选题]

交楼和管理及监察部,同时抄报物业管理中心()

A.10 物业服务中心

B.10 工程维护部

C.15 物业服务中心

D.15 工程维护部

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第1题

交楼前,如项目存在重大工程质量问题及施工严重滞后的情况,维修部须书面报和,同时抄报物业管理中心()

A.10天;工程部;工程维护部

B.30天;工程部;工程维护部

C.30天;工程维护部;管理及监察部

D.10天;工程维护部;管理及监察部

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第2题

地区物业公司()组织本部和项目的工程专业技术人员对交楼满半年的项目进行评估,将评估发现的问题分类汇总,上报地产集团物业管理中心,由地产集团物业管理中心联合建筑设计院、地产集团管理及监察中心完善产品设计和施工管理

A.每季度

B.每半年

C.每年

D.以上都不对

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第3题

合同交楼15天前,地区公司()须提出《交楼申请表》(附交楼所需证照),经营销品牌部、工程部、开发部负责人及主管领导签署意见,报地区公司董事长(或主持工作一把手)审批,再报地产集团物业管理中心一把手审批后方可交楼

A.人事行政部

B.售后服务部

C.营销品牌部

D.合同管理部

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第4题

合同交楼40天前,维修部在恒大物业报表平台中填报项目基本信息及36条拒交楼重大问题进度并编写word档《XX项目XX年XX交楼工程配套情况》,由地区物业公司工程维护部进行审核汇总后报物业管理中心。对于存在交楼风险的项目,合同交楼15天前须更新上述内容,并再次提报物业管理中心()

A.60;30

B.20;10

C.30;15

D.40;15

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第5题

地区物业公司必须在交楼 天前,将《住户手册》、《装修管理规定》样稿提交物业管理中心审核()

A.10

B.15

C.30

D.60

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第6题

业主现场收楼时,物业客服人员及维保修工程师须全程陪同验房。实行一对一责任制,由陪同物业客服人员及维保修工程师对应全程跟进、督促、落实、反馈该业主提出问题的解决,并由 实施考核()

A.地区公司综合计划部

B.地区物业公司监察管理部

C.物业管理中心

D.管理及监察部

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第7题

对于存在交楼风险的项目,合同交楼前须更新上述内容,并再次提报物业管理中心()

A.3天

B.7天

C.15天

D.20天

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第8题

合同交楼()个月前(不含冬歇期),地区公司工程部组织工程技术部、装修单位、主体单位、铝合金单位、管理及监察部、物业公司等成立联合验收小组

A.5

B.6

C.10

D.12

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第9题

涉及采暖费用前期垫付时,物业服务中心须于交楼时向()收取

A.地区物业公司

B.地区公司

C.地产集团物业管理中心

D.业主

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第10题

建立重大信用风险事件双线报告制度,相关信息在上报总行业务主管部门的同时,抄报总行()。

A.信贷审批部

B.风险管理部

C.内控合规部

D.纪检监察部

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第11题

开盘前()天,地区物业公司完成商家合同签订,并抄报物业管理中心、项目所属地区公司营销部

A.30

B.60

C.90

D.120

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